Als administratief medewerker personenschade bij Achmea in Apeldoorn binnen het Team Operationele Ondersteuning ondersteun je de klantprocessen van de verschillende teams binnen Achmea Personenschade. Je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve en voorbereidende taken en hebt regelmatig contact met interne en externe klanten.
Jouw werkzaamheden:
- Beheren van functionele mailboxen en fysieke postverwerking
- Ondersteunen bij het verdelen van werk, zoals de behandeling van letselschadedossiers
- Bewaken van doorlooptijden van dossiers en actief acties ondernemen waar nodig
- Verwerken, controleren en archiveren van in- en uitgaande documenten en uitval van robotverwerkingen
- Aanmaken en controleren van dossiers op volledigheid
- Correspondentie voeren en informatie verstrekken aan interne en externe contactpersonen
- Signaleren van knelpunten en verbeterkansen binnen werkprocessen en deze bespreken met het team
- Deelname aan afdelings- en organisatieprojecten
Achmea Personenschade ondersteunt mensen die letsel hebben opgelopen na een ongeluk. Met 350 collega's zorgen we dagelijks voor een passende afwikkeling van letselschadedossiers en grote schadevergoedingen. Jouw werk heeft directe impact op mensen en resultaten van Achmea.
Wat wij bieden- Een salaris van €16,21 per uur
- Flexibele werktijden tussen 30-34 uur
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Reiskostenvergoeding
- Eindejaarsuitkering
- Werken in een open en positief team
- Kans om administratieve skills te ontwikkelen
- Minimaal mbo niveau 4 diploma op zak
- Administratieve ervaring is een pre
- Klantgericht en denkt in oplossingen
- Teamplayer die ook zelfstandig werkt
- Accuraat en signaleert problemen
- Goede beheersing van Office
Salarisomschrijving
€16,21 per uur