Als Teamleider Kinderopvangtoeslag bij de Belastingdienst en Den Haag zorg jij voor richting en stabiliteit aan het team. Voor Project Feniks, het hersteltraject voor gedupeerden van de kinderopvangtoeslag, zoeken wij een Teamleider.
In deze rol ben jij de spil van het servicepunt. Je stuurt je team aan, bewaakt de voortgang van processen, signaleert knelpunten en zorgt dat iedereen goed geïnformeerd is over veranderingen in wet- en regelgeving. Zo creëer je een resultaatgerichte werkomgeving waarin je collega's hun werk optimaal kunnen uitvoeren.
Wat dit werk bijzonder maakt, is de maatschappelijke impact. Jij draagt bij aan het herstel van vertrouwen en erkenning voor mensen die onterecht toeslagen moesten terugbetalen en daar aanzienlijke persoonlijke schade van hebben ondervonden. We zoeken een gestructureerde en verbindende leider met oog voor mensen én resultaten. Je hebt een HBO- of WO-opleiding (bij voorkeur juridisch of bestuurskundig), ervaring met het aansturen en coachen van collega's, en bent minimaal 32 uur per week beschikbaar. Je bent communicatief sterk, stressbestendig en weet hoe je een team in een dynamische, maatschappelijk gevoelige omgeving motiveert en begeleidt. Bij de Belastingdienst werk je in een professioneel team, met een goed inwerktraject en hybride werken (vrijdag op kantoor). Samen maken we het verschil en draag je bij aan het herstel van gedupeerden van de kinderopvangtoeslag.
Als teamleider van het servicepunt binnen Project Feniks zorg jij ervoor dat de dagelijkse operatie goed verloopt. Jij bent verantwoordelijk voor de aansturing van het team en bewaakt de voortgang binnen jouw portefeuille. Je voert voortgangs- en ontwikkelgesprekken, maakt duidelijke werkafspraken en zorgt voor een stabiele en resultaatgerichte werkomgeving. Je ondersteunt de coördinatoren werkproces waar nodig, houdt processen scherp in de gaten en stuurt bij als er knelpunten ontstaan. Jij bent de schakel tussen behandelaren, het managementteam en andere onderdelen van het project. Je rapporteert periodiek over de voortgang, risico's en belangrijke aandachtspunten aan het managementteam en andere onderdelen van het project. Je maakt duidelijke werkafspraken, communiceert wijzigingen in processen en wetgeving helder aan het team, en zorgt ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is.
Wat wij bieden- Direct aan de slag tot 31-03-2026.
- Salaris van bruto
- Betekenisvol werk bij de Belastingdienst.
- Fijne werksfeer in een betrokken team.
- Deels thuiswerken, vaste kantoordag op vrijdag.
- Bijdragen aan het herstel van gedupeerden.
- Minimaal
- ; rechten/juridisch/bestuurskunde/politicologie;
- Beschikbaar voor 32-36 uur per week;
- Een kei in het aansturen van een team en hebt hier al
- in;
- Resultaatgericht en verbindend.
€25,80 per uur