Ben jij een held in het oplossen van computerproblemen en vind je het leuk om mensen te helpen? Als servicedesk medewerker ict gemeente Haarlem ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-vragen van de medewerkers. Je zorgt ervoor dat iedereen weer snel aan de slag kan, en dat is super belangrijk voor een soepel lopende gemeente!
Je gaat je onder andere bezighouden met:
- Aannemen van telefoontjes en e-mails met ICT-vragen.
- Analyseren van problemen en zoeken naar oplossingen.
- Registreren van alle meldingen in het systeem.
Wie ben jij?
Jij bent een positief ingestelde persoon die graag de handen uit de mouwen steekt. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je bezorgt mensen graag een glimlach. Je bent klantgericht en kunt goed luisteren naar de vraag achter de vraag. Een afgeronde MBO opleiding is mooi meegenomen, maar belangrijker is dat je affiniteit hebt met ICT en graag wilt leren!
Wat kan je verwachten?
Je gaat 36 uur per week aan de slag in een gezellig team. Het is een tijdelijke functie met kans op verlenging, dus wie weet wat de toekomst brengt! Je werktijden zijn flexibel in te delen, en er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je salaris is natuurlijk afhankelijk van je ervaring, maar je kunt rekenen op een eerlijke vergoeding.
Wat wij bieden- Flexibele werktijden, passend bij jouw leven.
- Kans op verlenging van je contract tot na april '26.
- Werken in een hecht en gezellig team.
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Eerlijke beloning op basis van ervaring.
- Direct bijdragen aan een fijne stad.
- Mooie kans om relevante ervaring op te doen.
- Mbo-diploma op zak
- ICT-kennis is een must
- Opleiding in de ICT-richting
- Klantgericht en behulpzaam
- Oplossingsgericht denken
- Leergierig en enthousiast
€20,00 - €26,00 per uur