Technical Support Specialist

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Almelo.

Deze organisatie is actief in de technische industrie en levert producten en service aan zakelijke klanten. Het bedrijf richt zich op praktische oplossingen voor onderhoud en reparatie binnen de maakindustrie. In Almelo werkt een team van technici en servicemedewerkers samen om klanten te ondersteunen met demonstraties, reparaties en technisch advies. De dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het testen en doorontwikkelen van apparatuur, het koppelen van adapters aan productoplossingen en het uitvoeren van reparaties en administratieve afhandeling van serviceopdrachten. Deze organisatie hecht waarde aan een informele werksfeer, professionele uitvoering en aandacht voor vakmanschap. Er is ruimte voor professionele ontwikkeling en medewerkers werken nauw samen met leveranciers en collega-technici om productverbeteringen te realiseren. Het takenpakket omvat zowel klantgerichte demo's als interne ondersteuning van de technische dienst en het beheer van technische dossiers. Het salaris ligt tussen €2.800 en €3.800 per maand voor deze functie.

Functie-inhoud:

• Als Technical Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het geven van demo's en productpresentaties van de PowerFlush TPE bij klanten en het ondersteunen van de verkoopinspanningen.
• Als Technical Support Specialist geef je technisch advies aan klanten over het gebruik van de apparatuur en bijbehorende adapters en producten.
• Je voert reparaties en onderhoud uit aan defecte PowerFlush TPE-machines en documenteert uitgevoerde werkzaamheden.
• Je koppelt adapters aan productadviezen en zorgt voor beheer en verbetering van de adapterconfiguraties.
• Je ondersteunt de technische dienst op de productielocatie wanneer dat nodig is en voert daarbij praktische technische werkzaamheden uit.
• Je verzorgt administratieve afhandeling rondom demo's, reparaties en technische dossiers en onderhoudt klantcontacten.

Functie-eisen:

• MBO werk- en denkniveau met een afgeronde MBO-opleiding in Autotechniek of een vergelijkbare technische richting.
• Praktische kennis van Autotechniek en ervaring met diagnose, onderhoud of reparatie van technische systemen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Technisch inzicht, zelfstandige werkhouding, flexibiliteit en initiatiefrijk vermogen.
• Bereidheid om administratieve werkzaamheden te verrichten en technische documentatie bij te houden.
• Servicegerichte en commerciële instelling met sterke communicatieve vaardigheden in klantcontacten.
• Bereid om op locatie bij klanten te werken en technische demo's uit te voeren.

Wij bieden:

• Salaris: €2.800 - €3.800 bruto per maand.
• Vakantiedagen: 31 dagen per jaar.
• Ploegentoeslag: niet van toepassing.
• Ruimte voor professionele groei en ontwikkeling.
• Pensioenpremie wordt vergoed door deze organisatie.
• Bijdrage aan sportabonnement en regelmatige bedrijfsactiviteiten.