Functieomschrijving
De Heineken Hoek was met de iconische bierglazen op het dak decennialang het gezicht van het Leidseplein, een vertrouwde plek voor mensen van binnen en buiten de stad. In het gloednieuwe pand keert de Heineken Hoek op geheel eigentijdse wijze terug. Hier geniet je van klassieke gerechten, een uitgebreide drankkaart en een bruisend Grand Café. Van het ontbijt tot de late uurtjes: iedereen is welkom.
Binnenkort openen wij bovendien onze Heineken Hoek Bistro op de eerste verdieping: een sfeervolle plek waar kwaliteit en gastvrijheid centraal staan.
Wij zoeken een:
Head Hostess Grand Café & Bistro (fulltime of parttime, dinsdag t/m zaterdag)
Als Head Hostess ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en daarmee hét visitekaartje van de Heineken Hoek. Jij zorgt dat alle reserveringen en groepsaanvragen strak geregeld zijn en ontvangt onze gasten met flair en persoonlijke aandacht. Tijdens de avond ben je zichtbaar op de vloer, begeleid je gasten naar hun tafels en houd je overzicht zodat alles soepel verloopt.
Je combineert gastvrijheid met organisatietalent: van het beheren van de mailbox en reserveringen tot het coördineren van kleine groepen en het hosten tijdens service. Jij bent degene die de juiste toon zet en de avond een vliegende start geeft.
Heb jij het in je?
· Sterk in het bewaren van overzicht op de vloer
· Gastgericht, energiek en pro-actief ingesteld
· Stressbestendig en oplossingsgericht
· Vloeiend in Nederlands én Engels
· Representatief, verantwoordelijk en flexibel
· Bereid om te werken tijdens piekmomenten: avonden en nachten - ook in weekenden en op feestdagen
Wij bieden jou het beste:
Werken op een iconische plek midden op het Leidseplein
Een hecht en internationaal team dat met plezier samenwerkt
Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei
Interne trainingen en begeleiding om je skills te versterken
Marktconform salaris + verdeling van de fooien
25 vakantiedagen per jaar (op basis van fulltime)
Moderne systemen en faciliteiten om je werk goed te kunnen doen
30% korting bij aangesloten restaurants & hotels via UPNL (Unlimited Platforms of the Netherlands)
Korting bij onze eigen restaurants, bars en hotelkamers binnen The Diamond
Regelmatig gezellige teamactiviteiten en borrels