Technical Support Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Rotterdam.

Dit bedrijf in Rotterdam opereert in de technische sector en biedt wereldwijd ondersteuning aan klanten en collega's. Het bedrijf is gespecialiseerd in apparatuur voor maritieme toepassingen en streeft ernaar om hoogwaardige technische ondersteuning te bieden aan haar klanten. Werken bij dit bedrijf betekent dat je deel uitmaakt van een team dat zich richt op innovatie en klanttevredenheid. Je krijgt de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de groei van het bedrijf. Het bedrijf biedt een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief. Daarnaast hecht het bedrijf veel waarde aan een goede balans tussen werk en privéleven, wat tot uiting komt in flexibele werkmogelijkheden en een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket. Het salaris voor deze functie ligt tussen €3.200 en €4.200 per maand, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.

Wil jij in regio Rotterdam tot €4.200 verdienen als Technical Support Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

Als Technical Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning voor apparatuur aan boord van schepen wereldwijd.

• Je registreert en behandelt technische supportvragen via telefoon en e-mail.
• Je volgt tickets op en zorgt voor correcte tijdregistratie.
• Je evalueert en sluit supporttickets af en draagt bij aan de kennisbank.
• Je biedt ondersteuning bij installatie en inbedrijfstelling op afstand.
• Je adviseert de verkoopafdeling en levert input voor trainingen.

Functie-eisen:

• MBO-diploma in Elektrotechniek of Maritieme Technologie.
• Relevante ervaring met navigatie- en communicatiesystemen.
• Proactieve werkhouding en klantgerichte instelling.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je woont in de EU en kunt volgens procedures werken.

Wij bieden:

• Maandsalaris tussen €3.200 en €4.200
• 25 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• De mogelijkheid om deels thuis te werken
• Een goede pensioenregeling