KPN zoekt enthousiaste winkelmedewerker!

Ben jij sociaal, leergierig, commercieel ingesteld én heb je een passie voor technologie? Als winkelmedewerker bij KPN in Dordrecht maak jij dagelijks het verschil voor onze klanten. Jij bent hét gezicht van de winkel en helpt mensen aan slimme telecom- en IT-oplossingen die écht bij hen passen. Wat ga je doen?

Als winkelmedewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten in de winkel. Met jouw open houding en oprechte interesse verwelkom je iedereen met een glimlach. Je luistert goed naar hun wensen, stelt de juiste vragen en weet precies welk product of welke dienst het beste aansluit. Of het nu gaat om een nieuwe smartphone, een snel internetabonnement of handige accessoires  jij zorgt voor de perfecte match.

Je combineert verkoop skills met klantgericht advies, waarbij het niet draait om snelle verkoop, maar om tevreden klanten die met een goed gevoel de deur uitgaan.

Samen met je collega’s zorg je voor een nette, aantrekkelijke en goed georganiseerde winkel. Je houdt displays up-to-date, vult producten aan en zorgt voor een fijne sfeer waarin klanten zich welkom voelen. Teamwork staat centraal! Je helpt elkaar, leert van elkaar en viert successen samen.

Bij KPN vinden we jouw ontwikkeling belangrijk. Daarom volg je regelmatig trainingen via het Rookie College, waarin je alles leert over de nieuwste producten, diensten en gesprekstechnieken. Zo blijf je altijd up-to-date en kun je jezelf blijven uitdagen én verbeteren.

Waarom werken bij KPN?

• Werken bij een toonaangevend merk in telecom en IT
• Persoonlijke ontwikkeling via trainingen en coaching
• Leuke collega’s, een hecht team en een goede werksfeer
• Een afwisselende baan waarin geen dag hetzelfde is
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij KPN, een van de grootste en meest vertrouwde telecom- en IT-bedrijven van Nederland. Al meer dan 140 jaar zorgt KPN ervoor dat mensen en bedrijven met elkaar verbonden zijn via mobiel, internet, televisie en innovatieve ICT-oplossingen. KPN staat bekend om zijn betrouwbare netwerk, klantgerichte service en duurzame ambities.

In de winkel in Dordrecht ben jij hét gezicht van KPN. Je helpt klanten met hun vragen over mobiele telefonie, internet, tv en allerlei andere diensten en producten die KPN aanbiedt. Denk aan het afsluiten van een nieuw abonnement, het kiezen van een passende smartphone of het instellen van apparaten. Jij zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel én een passende oplossing de deur uit gaan.

Werken in een KPN-winkel betekent werken in een enthousiast en hecht team, waar je veel ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen. Je volgt trainingen, leert elke dag bij en groeit stap voor stap in je rol. Of je nu net begint of al ervaring hebt: bij KPN ben je welkom en krijg je de kans om écht impact te maken voor de klant én voor je eigen toekomst.

De winkel ligt midden in het centrum van Dordrecht, op het Statenplein. Dat is een levendige plek waar altijd wat te beleven is. Je kunt er makkelijk komen met de fiets. Vanuit omliggende plaatsen zoals Papendrecht, Zwijndrecht en Sliedrecht is de locatie ook goed bereikbaar.

De openingstijden zijn als volgt:

Maandag 12:00 – 17:30
Dinsdag 9:30 – 17:30
Woensdag 9:30 – 17:30
Donderdag 9:30 – 21:00
Vrijdag 9:30 – 17:30
Zaterdag 9:30 – 17:00
Zondag 12:00 – 17:00

Het is fijn als je in het weekend en op koopavonden kunt werken. Zo help je klanten op de momenten dat ze jou het meest nodig hebben. 

Je werkt in een team van enthousiaste collega's die klaarstaan om elkaar te helpen. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten. KPN biedt je de kans om je te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf.

Wie ben je?

Je krijgt energie van het helpen van mensen en hebt een oprechte interesse in de nieuwste technologieën. Als winkelmedewerker bij KPN in Dordrecht sta je klaar om klanten te voorzien van slimme, passende oplossingen voor hun situatie. Met jouw enthousiasme en kennis maak je écht het verschil.

Dit breng je mee:

• Je hebt mbo-werk- en denkniveau. Zo kun je klanten goed adviseren over wat KPN te bieden heeft;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Hierdoor communiceer je helder met klanten en collega's;
• Je woont in de buurt van Dordrecht, bijvoorbeeld in Rotterdam, Zwijndrecht, Hendrik-Ido-Ambacht of Ridderkerk;
• Je bent niet bang om op mensen af te stappen en maakt graag een babbeltje!

Wat mag je verwachten?

Bij KPN in Dordrecht krijg je de kans om klanten te helpen met de nieuwste technologie, terwijl je ook investeert in je eigen ontwikkeling. Hier is wat je kunt verwachten:

• Een aantrekkelijk salaris van €16,28 per uur;
• Je bent parttime beschikbaar voor 32 uur per week werken, perfect voor een goede werk-privébalans;
• Volledige vergoeding van je OV-reiskosten of €0,23 per kilometer als je met eigen vervoer komt;
• Fietsvergoeding van €0,40 per kilometer voor als je lekker sportief naar je werk wilt komen;
• 3,33% eindejaarsuitkering, een fijne bonus aan het eind van het jaar;
• 8,33% vakantiegeld voor die welverdiende zomervakantie;
• Een opleidingsbudget van €1500 in overleg met je teammanager;
• Échte KPN bedrijfskleding;
• Rookie College trainingen om je snel thuis te laten voelen in je nieuwe rol;
• Na een jaar kans op een contract bij KPN, hoe mooi is dat?;
• De kans om te groeien in een bedrijf dat voorop loopt in de telecomwereld.