Voor de verdere ontwikkeling van onze Nederlands/Belgische organisatie, gevestigd in Utrecht, zijn wij op zoek naar een zeer gemotiveerde duizendpoot voor diverse backoffice taken.
Minimaal 24/32 uur per week, verdeeld over 4 dagen, deels thuiswerken is mogelijk.
Jouw taken:
- Actieve samenwerking met het lokale management en salesteam.
- Klantenservice voor bestaande en nieuwe klanten (ziekenhuizen) in Nederland.
- Klantenservice voor onze 2 distributeurs in België.
- Orderverwerking en contactpersoon voor onze klanten en het hoofdkantoor.
- Verwerken en organiseren van retouren, klachten en terugroepacties volgens het kwaliteitssysteem.
- Efficiënte communicatie en coördinatie met relevante afdelingen binnen de organisatie.
- Bewaken en coördineren van betalings- en aanmaningsprocessen.
- Ondersteuning bij het maken van de salesforecast.
- Opstellen van offertes en contracten inclusief prijzen en condities.
- Creëren, ontwikkelen en onderhouden van onder andere de klantendatabase en salestools.
- Actieve rol bij het creëren van evaluaties, documentatie en presentaties.
- Ondersteuning voor specifieke projecten en marketingactiviteiten.
Jouw profiel:
- Afgeronde commercieel administratieve opleiding met hbo-werk- en -denkniveau of een graad in bedrijfskunde.
- Bij voorkeur minimaal 3 jaar professionele ervaring in de medische industrie.
- Een gerichte opleiding op gebied van medische hulpmiddelen is een pre.
- Voor jou staat de klant centraal en handelt daarin proactief en oplossingsgericht.
- Je bent een organisator pur sang voor wie kwaliteit en verandering een logisch gegeven is.
- Taalvaardig in Nederlands en Engels zowel gesproken als geschreven. Duits en/of Frans is welkom.
- Praktijkervaring met ERP-systemen, bij voorkeur NAVISION.
- Goede en gevorderde kennis/vaardigheden van Microsoft Office toepassingen
- Communicatief vaardig, doelgericht, vermogen om in teamverband te werken en veerkrachtig
Wij bieden:
- Een veelzijdige, zeer verantwoordelijke en boeiende functie in een snelgroeiende en evoluerende organisatie met mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
- Een platte organisatiestructuur, directe communicatielijnen en het vermogen om snel beslissingen te nemen in een internationaal team.
- 30 vakantiedagen o.b.v. 40 uur.
- Pensioenregeling 5%.
- Marktconform salaris.
Zie jij jouw persoonlijke uitdaging in de beschreven taken? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet.
Stuur je gemotiveerde sollicitatie met cv in pdf-formaat met vermelding van je salarisverwachtingen en mogelijke startdatum per e-mail naar: karriere@medi-globe.de of solliciteer direct via het sollicitatieformulier op de website.
Contactpersoon:
Luisa Mager
HR-Manager
Medi-Globe-Straße 1-5
83101 Achenmühle
Salarisomschrijving
-