Coördinator Service & Planning – Hijsinstallaties

In het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!

• Veel zelfstandigheid in een coördinerende rol waarin jouw keuzes echt het verschil maken
• Een sleutelpositie tussen klant, werkveld en serviceteam — jij houdt het overzicht én de lijnen kort
• Werken bij een specialist in hijs- en heftechniek met een sterke focus op veiligheid, betrouwbaarheid en kwaliteit

De organisatie
Hier ga je aan de slag

Versterk ons team en til de hijs- en hefwereld naar een hoger niveau

Met meer dan 35 jaar ervaring zijn wij een vertrouwde naam binnen de hijs- en hefindustrie. Dankzij onze technische expertise en duurzame klantrelaties leveren we betrouwbare oplossingen waarop men kan bouwen. Sinds de overname in 2018 door een innovatieve Noorse moederorganisatie zetten we vol in op groei en het verder versterken van onze marktpositie.

In de regio Rotterdam draait ons succes op de inzet van een hecht team van negen ervaren servicemonteurs. Zij vormen de kern van onze dienstverlening: een team met een sterke onderlinge band, korte communicatielijnen en een gezonde dosis teamspirit.

Om onze groeiambities te realiseren, zoeken wij een proactieve en klantgerichte Service Coördinator. In deze sleutelrol ben jij de verbindende schakel tussen klant, werkvloer en planning. Jij zorgt dat de dagelijkse operatie soepel verloopt, houdt het overzicht en weet structuur te brengen. Met jouw inzet maak je écht het verschil in servicekwaliteit en klanttevredenheid.

De functie
Dit ga je doen

Als Coördinator Service & Planning – Hijsinstallaties speel je een centrale rol binnen een dynamische, technische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je bent het vaste aanspreekpunt voor servicemonteurs, klanten en collega’s, en zorgt dat alles op rolletjes loopt — letterlijk én figuurlijk.

In deze functie combineer je coördinerende én operationele werkzaamheden. Jij houdt het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat alle schakels perfect op elkaar aansluiten.

Jouw belangrijkste taken:

• Aansturen en begeleiden van een team van 9 servicemonteurs
• Opstellen van een efficiënte en haalbare dag- en weekplanning
• Voorbereiden van werkzaamheden en uitvoeren van technische berekeningen
• Onderhouden van klantcontact over lopende opdrachten en storingen
• Aanmaken en verwerken van serviceorders in het ERP-systeem
• Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken met monteurs
• Bestellen van onderdelen voor servicewerkzaamheden en klantaanvragen
• Aannemen van storingen via telefoon en zorgen voor een snelle, passende opvolging
• Je werkt binnen een organisatie waar techniek, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Jij zorgt dat iedereen weet wat er moet gebeuren — én dat het gebeurt.

Klaar om het verschil te maken in een cruciale rol binnen de hijstechniek? Solliciteer direct en word onderdeel van ons team.

Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug

Wanneer je bij ons aan de slag gaat, kun je rekenen op uitstekende voorwaarden die passen bij jouw verantwoordelijkheden:

• Een bruto maandsalaris tussen de € 3.500,- en € 5.100,-, afhankelijk van ervaring en achtergrond
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen – ruim de tijd om op te laden
• Een fulltime werkweek van 40 uur, met ruimte voor flexibiliteit
• Goede overurenregeling en de mogelijkheid om tijd-voor-tijd op te sparen
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer

Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?

Herken jij jezelf hierin? Dan is de rol van Coördinator Service & Planning – Hijsinstallaties jou op het lijf geschreven!

• Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of organisatorische richting
• Je hebt brede interesse in techniek; ervaring met hijs- en heftechniek is een pré, maar geen must
• Je hebt al enige ervaring met administratieve processen zoals planningen, bestellingen of klantregistraties
• Je bent sociaal vaardig, communiceert gemakkelijk en schakelt moeiteloos tussen collega’s, monteurs en klanten

Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan

• Je solliciteert

  Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

• We gaan kennismaken

  In een persoonlijk gesprek bespreken we jouw ambitie & wensen. Natuurlijk bespreken we ook alle ins & outs van de vacature.

• Gesprekken plannen

  Als jij een positief gevoel hebt gaan wij aan de slag om je op gesprek te krijgen bij onze partner. Daarnaast kunnen we ook onderzoeken of er meer opties in ons netwerk voor je zijn.

• Arbeidsvoorwaarden matchen

  Is er een klik? Dan verzorgen wij de eventuele onderhandelingen en stellen een passend aanbod op.

• Het is een match!

  Onze backoffice regelt het papierwerk, zodat je kunt starten. Tijdens je Profield-periode sta je in nauw contact met je Field Manager. Zo weten we zeker dat het een match blijft!

Interesse?

Ben jij enthousiast over de functie van Coördinator Service & Planning – Hijsinstallaties? Klik dan op ‘Solliciteren’. Meer weten? Bel, mail of WhatsApp met Bas Pol.

Mobiel: 06 45 30 55 39
E-mail: bas.pol[at]profield.nl

Functies bij Profield: Field Service Engineer, Servicemonteur, Service Engineer, Monteur Technische Dienst, Medewerker Technische Dienst, Onderhoudsmonteur, Ploegenmonteur, Service Technicus, Storingsmonteur, Mechanisch Monteur, Elektromonteur, Allround Monteur, Inbedrijfsteller en Commissioning Engineer