Functieomschrijving:
Samenvatting
Ben jij klaar voor een dynamische rol als Klantenservice Medewerker? Geen ervaring nodig! Wij bieden een uitgebreide training, een bruisende werkomgeving en volop groeimogelijkheden. Sluit je aan bij ons team en maak elke dag een verschil voor onze klanten.Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker sta jij in de frontlinie van ons callcenter in Enschede. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende vragen over telefonie, internet en tv. Met jouw empathie en probleemoplossend vermogen zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
Je werkdag begint met inloggen en je werkplek klaarmaken. Al snel sta je klaar om telefoontjes en berichten te beantwoorden. Je luistert aandachtig naar de zorgen van klanten en zoekt actief naar oplossingen. Daarbij gebruik je onze systemen om informatie te vergaren en leg je gesprekken nauwkeurig vast. Dit stelt je in staat om bij elk volgend contact de klant snel en persoonlijk te helpen.
Heb jij zin om deel uit te maken van een enthousiast team en elke dag nieuwe uitdagingen aan te gaan? Solliciteer dan nu en zet de eerste stap naar een spannende carrière in de klantenservice!
Bedrijfsomschrijving vacature
Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in de klantenservice-industrie en richt zich op het leveren van uitmuntende zorg aan klanten wereldwijd. Met meer dan 17.000 medewerkers opereren zij in belangrijke internationale markten en gebruiken zij de nieuwste technologieën. Het is een bruisende, dynamische werkomgeving waar jouw ideeën en inzet het verschil maken en waar je volop kansen krijgt om je talenten te ontwikkelen en door te groeien.
Wie ben jij?
- Minimaal 18 jaar oud
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beschikbaar voor minimaal 20 uur per week
- In het bezit van een geldige VOG of bereid deze aan te vragen (wij vergoeden de kosten)
- Basis technische kennis is een pluspunt
Wat kun je verwachten?
- Een aantrekkelijk salaris van €14,58 bruto per uur
- Reiskostenvergoeding
- Uitgebreide, betaalde training
- Bonus van €200,00 netto na afronding van de training
- Flexibele werktijden, bepaal je eigen beschikbaarheid
- Veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Leuke teamactiviteiten en sociale evenementen
Meer informatie
Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende rol als Klantenservice Medewerker? Stuur ons een e-mail naar werken@flexvisie.nl of solliciteer via het sollicitatieformulier op onze website. Voor vragen kun je contact opnemen met Shainna Bossink via +31546702360. We kijken uit naar je reactie!
Wie zoeken wij:
Wat bieden wij jou:
€14.58 - €14.58 hourly