Bij Postillion Hotel Arnhem zoeken wij een Front Office medewerker die initiatief neemt en zelfstandig werkt. Jij ziet kansen om onze gasten nog beter te helpen en wacht niet af. Je onderzoekt, denkt vooruit en voert verbeteringen door waar nodig.
In deze functie ontvang je gasten hartelijk aan de balie en help je hen professioneel verder, zowel persoonlijk als telefonisch. Je verwerkt zaalreserveringen en zorgt dat het Business Point (onze flexwerkplek) er altijd netjes en representatief uitziet. Ook voer je administratieve taken uit, zoals het verzamelen van gegevens voor de night audit en het verzorgen van een kloppende kasafdracht.
Je signaleert knelpunten en denkt actief mee over hoe we onze service kunnen verbeteren. Jij zorgt dat alles soepel verloopt, met een zelfstandige aanpak en de steun van je collega's en leidinggevende wanneer dat nodig is.
Wie zoeken wij?- Jij neemt initiatief en gaat zelfstandig aan de ...