Snel schakelen en sterk communiceren zijn jouw talenten? Dan zoeken wij jou!
Wat ga je doen?
Als “Alarmcentralist” ga je aan de slag voor één van onze opdrachtgevers, marktleider op het gebied van alarmsystemen en beveiliging. Je wordt een expert in de producten en diensten van onze opdrachtgever, hierdoor ben je verantwoordelijk voor de veiligheid en bereikbaarheid van klanten bij alarmmeldingen. Je zorgt voor een passend en snelle afhandeling van binnenkomende meldingen en je legt de nodige contacten, zoals met o.a. Hulpdiensten om de klant zo snel en effectief mogelijk te helpen uit noodsituaties.
Dit is een functie die 24/7 uitgevoerd kan worden. Het wordt opgedeeld in diensten van 6:00 tot 14:00, 14:00 tot 22:00 en 22:00 tot 6:00. Tijden zijn bespreekbaar en uiteraard is er een onregelmatigheidstoeslag tot wel 100%
Werkzaamheden
- Je beantwoord inkomende meldingen van de alarmsystemen;
- Je analyseert de situatie en bepaald welke acties je moet ondernemen;
- Je schakelt hulpdiensten in als dat nodig is (politie, brandweer, ambulance);
- Je gaat in overleg werken in verschillende diensten.
Wat verwachten we van je?
- Je beschikt minimaal over een mbo 4 diploma;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
- Je bent communicatief sterk en kunt gemakkelijk schakelen;
- Bij voorkeur ben je in bezit van een SVPB-diploma (krijg je ook meer salaris mee!);
- Je beschikt over een rijbewijs B en eigen vervoer.
Waar ga je werken?
Je komt te werken bij onze opdrachtgever die expert zijn in klantcontact. Zij werken sinds kort samen met dit beveiligingsbedrijf. Je komt in Amsterdam te werken op een bereikbare plek, namelijk bij de Johan Cruijff Arena! Je komt in een gezellig en informeel team terecht. Veel van jouw collega's zijn nieuw, dus je zal veel nieuwe mensen leren kennen!
Wat krijg je ervoor terug?
Als Medewerker alarmcentrale in Amsterdam ontvang jij:
- Een bruto uurloon vanaf €17,61 (met SVPB-diploma €19,16);
- Onregelmatigheidstoeslagen tot wel 100%;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
- Een leuk, nieuw team aan enthousiaste collega's!
Heb je interesse in deze vacature als Alarmcentralist in Amsterdam? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!