Team- en Managementondersteuner IND Overheid

Wat je gaat doen

Als team- en managementondersteuner ondersteun je de teams van Team Bijzondere Zaken bij het behandelen van verblijfsaanvragen, met een focus op het Oekraïneproces. Je bent een verbindende factor tussen het management en het team, waarbij je zorgt voor een soepel verloop van administratieve en logistieke processen. Je werk is divers en vraagt om nauwkeurigheid, goede communicatievaardigheden en het vermogen om snel te schakelen in een dynamische omgeving.

Wat je gaat doen:

• Beheren: van de aanvragenvoorraad en zorgen dat deze up-to-date blijft.
• Inplannen: van hoorzittingen en het opstellen van roosters voor het team.
• Informeren: van aanvragers en gemachtigden over de voortgang van procedures en regelgeving.
• Ondersteunen: van het management bij administratieve taken en teamprocessen.
• Bijdragen: aan de verdere professionalisering van het team en het optimaliseren van werkprocessen.

''Wat de functie leuk maakt is dat geen dag hetzelfde is. Je bent een belangrijke schakel voor de teams door het afwisselende werk, zowel in de functie als vraagbaak en daarnaast het klantencontact. We zijn volop in ontwikkeling en vragen van jou een actieve bijdrage om mee te denken in de verdere professionalisering van zowel de teams als het proces.'' Wat we je bieden

• Bruto uurloon tussen €18,38 en €22,85 afhankelijk van ervaring
• Pensioenopbouw vanaf dag één
• 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto
• 8,3% eindejaarsuitkering bij elke loonbetaling
• Vakantieuren: 10,82% van gewerkte uren
• Uitbetaling op nationale feestdagen
• Flexibiliteit: 36 uur fulltime of 32 uur parttime
• Volledige reiskostenvergoeding voor OV
• Vergoeding voor auto- en fietsreizen
• Tijdelijk contract van 6 maanden, verlenging mogelijk
• Maatschappelijk betrokken werkomgeving
• Kans op cursussen en trainingen via Skillstown
• Mogelijkheid tot thuiswerken na inwerkperiode

Functie-eisen

We zoeken een proactieve en leergierige ondersteuner met oog voor detail en uitstekende organisatorische vaardigheden.

• Je hebt een mbo4-diploma, bij voorkeur in een secretariële richting.
• Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol of leert snel.
• Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent vaardig met digitale tools zoals MS Office en Webex.
• Kennis van INDiGO en Engels is een pre.

Over het bedrijf

De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND), gevestigd in Amsterdam, speelt een essentiële rol in het beoordelen van aanvragen voor verblijfsrecht en Nederlanderschap. Met een focus op zorgvuldigheid en rechtvaardigheid, streeft de IND ernaar om mensen in complexe situaties te ondersteunen. Onze kernwaarden zijn integriteit, samenwerking en innovatie.

Bij Team Bijzondere Zaken werk je aan betekenisvolle projecten, zoals het behandelen van aanvragen van ontheemden uit Oekraïne. Ons diverse en hechte team biedt een dynamische werkomgeving waarin jouw ideeën bijdragen aan de verdere professionalisering van processen en teams.

Ben jij klaar om impact te maken binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is?