Als Medewerker Acceptatie en Polisbeheer ben jij degene die het klantcontact aangaat en ervoor zorgt dat iedere klant de juiste verzekeringsoplossing krijgt. Je houdt van de uitdaging om telefonische gesprekken te voeren en weet precies hoe je een dossier administratief moet opbouwen. Ook als de druk hoog is, blijf jij scherp en gefocust. Jouw vakkennis en systeemkennis maken het verschil!
Wat ga je doen?
- Beoordelen van verzekeringsaanvragen en beheren van polissen.
- Telefonisch contact onderhouden met klanten.
- Analyseren van data om de beste verzekeringsoplossingen te bieden.
- Reageren op klantsignalen en interne richtlijnen.
Bij Achmea draait alles om het klantbelang. We bieden enkel producten en diensten aan die op de lange termijn waardevol zijn voor onze klanten. Dagelijks werk je in een klantcontactomgeving waar geen dag hetzelfde is. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en bezorgt elke klant een glimlach.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die klantgericht en positief is. Je houdt van uitdagingen en bent gemotiveerd om het beste uit jezelf te halen. Je werkt graag in een team en bent altijd op zoek naar manieren om de klant tevreden te stellen.
Bij Achmea bieden we jou de kans om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen. Kom jij ons team versterken als Medewerker Acceptatie en Polisbeheer?
Wat wij bieden- Bruto uurloon van €19,29;
- 13e maand als extra beloning;
- Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen Achmea;
- Ervaring opdoen bij een grote verzekeraar;
- Ondersteuning bij het behalen van WFT-certificaten;
- Reiskostenvergoeding.
- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Positieve en flexibele houding.
In overeenstemming