Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs: aansturen en ondersteunen van chauffeurs tijdens het laden, vertrek en afronding van ritten
- Je bent verantwoordelijk voor de uitgifte en inname van ritlijsten en sleutelbeheer (van voertuigen en klantlocaties)
- Je monitort en stuurt bij: je houdt continu de lopende ritten in de gaten, stuurt bij waar nodig en lost problemen op. Afwijkingen registreer je nauwkeurig.
- Je draagt zorg voor een correcte registratie en administratie: je zorgt ervoor dat de ritgegevens goed worden verwerkt voor de centrale administratie.
- Je informeert klanten: je houdt klanten op de hoogte van afwijkingen en de status van transporten volgens de afgesproken klantvoorwaarden.
- Je bent (mede-)verantwoordelijk voor voertuigen: het is belangrijk dat ze compleet, veilig en netjes achtergelaten worden