Ben jij klaar om een belangrijke maatschappelijke taak op je te nemen? Als Medewerker toezicht en bezwaar box 3 bij Belastingdienst Amsterdam speel je een cruciale rol in het proces van aanvullend rechtsherstel. Jij zorgt ervoor dat de belasting over het werkelijke rendement juist wordt vastgesteld en behandelt verzoeken en bezwaren met zorgvuldigheid en flexibiliteit. Geen dag is hetzelfde, want je werkt aan complexe zaken die vragen om jouw scherpe inzicht en creativiteit.
Wat ga je doen?
- Behandelen van verzoeken en bezwaren box 3
- Onderzoeken en beoordelen van complexe zaken
- Formuleren van antwoorden op uitdagende vragen
- Beslissen op basis van inhoudelijke argumenten
Bij de Belastingdienst Amsterdam sta je rechtstreeks in contact met belastingbetalers. Jouw communicatie en manier van omgaan met weerstand maken het verschil. Samen met je collega's binnen het team toezicht en bezwaar, en de balie en klantinteractie, zorg je voor een optimale dienstverlening. Soms ondersteun je de publieksbalie, fysiek of via videobellen, waar je burgers helpt met vragen over het formulier opgave werkelijk rendement. Deze directe dienstverlening zorgt voor afwisseling en impact in je werk.
Wie ben jij?
Je bent iemand die denkt in oplossingen, niet in problemen. Jij bezorgt een glimlach bij belastingbetalers door jouw klantgerichte aanpak. Je bent positief en gemotiveerd, en je houdt ervan om samen te werken met collega's. Flexibiliteit is jouw tweede natuur en je bent klaar om te leren en groeien in je rol. Tijdens de interne basisopleiding, die in september start, ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Bij de Belastingdienst Amsterdam krijg je de kans om je vakinhoudelijke kennis te verdiepen met begeleiding van ervaren collega's. Hier vind je een omgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen en waar je werk echt impact heeft. Dus als Medewerker toezicht en bezwaar box 3 bij Belastingdienst Amsterdam, maak je deel uit van een team dat er toe doet.
Wat wij bieden- Een mooi uurloon van € 19,34. Daarbovenop ontvang je nog een eindejaarsuitkering. Dit betekent
- per uur verdienen!
- Impactvol werk dat bijdraagt aan vertrouwen in de overheid
- Directe interactie met burgers voor tastbare resultaten
- Professionele groei met interne opleidingen
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
- Ervaring in fiscale of financiële sector is een pre
- Digitaal vaardig en gewend aan systemen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Flexibel inzetbaar in de regio
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Bereid om te leren en te groeien
- Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aanvragen en aanleveren
- Je hebt nooit te maken gehad met loonbeslag
€19,34 per uur