Medewerker klantenservice

Wat je gaat doen

Je beheert onderhoudscontracten door nieuwe contracten op te stellen, verlengingen te verwerken en wijzigingen door te voeren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte communicatie met interne afdelingen en externe partijen. Daarnaast los je vragen en problemen op, zowel telefonisch als schriftelijk en draag je bij aan rapportages en analyses.

Je werkt nauw samen met een dynamisch team, waarbij je klanten en monteurs ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden. Met jouw oog voor detail en proactieve houding zorg je voor een correcte documentatie en een optimale klanttevredenheid. Dit alles doe je in een omgeving waar samenwerking en innovatie centraal staan.

Wat we je bieden

Bij onze opdrachtgever kun je jouw vakmanschap inzetten én verder ontwikkelen in een prettige en professionele werkomgeving. Je krijgt waardering voor je inzet en ontvangt arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw ambities.

• Salaris tussen €2.500 en €3.500 per maand;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Fulltime functie van 36 uur per week;
• Een gezellige werksfeer binnen een hecht team;
• Toegang tot interne cursussen en opleidingsmogelijkheden;
• Gratis parkeergelegenheid en goede bereikbaarheid.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en proactieve professional met oog voor detail.

• Hbo-denkniveau of vergelijkbaar werk- en denkniveau;
• Proactieve en zelfstandige houding;
• Uitstekende administratieve vaardigheden en commerciële flair;
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Sociaal vaardig en nauwkeurig in je werk.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever, gevestigd in Assen, installeert complete professionele keukens voor diverse sectoren zoals overheidsinstellingen, gezondheidszorg, onderwijs, bedrijven, hotels en restaurants. Hun missie is het leveren van hoogwaardige keukens met uitstekende service en onderhoud.

Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een gezellig team met een sterke focus op klanttevredenheid. Er zijn volop mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, waaronder interne cursussen en opleidingen. De werkomgeving is collegiaal en gericht op samenwerking en innovatie.

Ben jij de persoon die met zijn proactieve en klantgerichte instelling bijdraagt aan de verdere groei van de organisatie en het verschil maakt voor hun klanten? Solliciteer dan direct, neem contact op met ons op via 0591-664 900 of stuur je cv naar emmen@startpeople.nl.