Medewerker binnendienst/ planner

Je functie als administratief medewerker binnendienst/planner omvat een combinatie van klantcontact, planning en administratieve taken. Je werkt vanuit onze vestiging in Waalwijk en ondersteunt zorginstellingen door het beheren van hulpmiddelen zoals douchestoelen, bedden en tilliften. Met jouw stressbestendigheid en klantgerichte aanpak zorg je voor een efficiënte dienstverlening en een optimale klantbeleving. Je hebt een proactieve houding en denkt graag mee over verbeteringen in onze processen.

Wat je gaat doen:

• Klantcontact: beheren van inkomende vragen en zorgen voor een uitstekende service.
• Ordermanagement: opstellen en opvolgen van orders en bijsturen waar nodig.
• Planning: efficiënt inplannen van monteurs en afleveraars om de klantbeleving te optimaliseren.
• Facturatie: verwerken van facturen voor de geleverde diensten.
• Procesverbetering: actief meedenken over verbeteringen binnen de binnendienst.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om een verschil te maken en jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden een werkomgeving waarin jouw bijdrage telt en je wordt gewaardeerd.

• Salaris tussen €2.643 en €3.168 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 38 uur.
• 25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband).
• 8,33% vakantiegeld.
• Een informele en collegiale werksfeer waarin je je thuis voelt.

Wij zoeken een stressbestendige en klantgerichte professional met een proactieve houding, die graag bijdraagt aan een inclusieve samenleving.

• Mbo 4-diploma in een relevante richting.
• Minimaal ervaring in een vergelijkbare rol.
• Sterke communicatieve vaardigheden en technische affiniteit.
• Ervaring met ordermanagement en facturatie is een pré.
• Vaardig in efficiënt plannen en procesverbetering.

Gevestigd in Waalwijk, zet onze opdrachtgever zich met passie in voor het ondersteunen van mensen met een beperking. Empathie, samenwerking en innovatie vormen de kern van hun missie: bijdragen aan een inclusieve samenleving waarin iedereen meetelt.

Wat deze organisatie uniek maakt, is de informele en open werksfeer waarin jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd. Persoonlijke ontwikkeling wordt actief gestimuleerd door middel van mentorschap, online leerplatforms en ruimte voor groei. Daarnaast hechten ze veel waarde aan een gezonde werk-privébalans.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die écht een verschil maakt?