Over de functie
Als klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor alle klanten die telefonisch inbellen. Deze mensen met jouw grootste glimlach verder helpen in het Nederlands/Duits geeft jou een enorme voldoening.
Jouw belangrijkste taken zijn:
- Klanten telefonisch te woord staan bij vragen en problemen zowel in het Nederlands én Duits;
- Als klanten uitleg willen over de werking van de organisatie dan leg jij deze met volle enthousiasme uit.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever heeft allerlei opdrachtgevers die zij helpen met hun klantenservice. Meestal huren bedrijven hun in omdat zij gewoon écht goed zijn in het uitvoeren van de klantenservice.
Ze zijn niet zo groot, wel heel gezellig. De sfeer is informeel en omdat ze een familiebedrijf zijn, is de dynamiek vaak net iets (lees: helemaal) anders dan bij grotere bedrijven.
Wat wij vragen
- Je bent een enthousiaste aanpakker;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Duits;
- Bij voorkeur ben je beschikbaar voor 24-32 uur in de week en het liefst op zaterdag;
- Flexibele werktijden zijn voor jou geen probleem;
- Je hebt nog een extra pluspunt als je al minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact hebt (bijvoorbeeld in de horeca of een andere dienstverlenende sector).
Wat wij bieden
- Een gezellige werkplek aan de rand van Maastricht-Centrum;
- Betaalde training on the job;
- Betaalde pauze;
- Marktconform salaris van €14,58 bruto per uur;
- Flexibel uurrooster;
- Gratis fruit, chocolade, cup-a-soup, koffie en ijsjes in de zomer;
- Bedrijfsfeesten;
- Kerstpakket;
- Vrijdagmiddagborrel;
- Trixxo Exxtra's een puntenspaarsysteem om kortingen te sparen op leuke uitjes en webshops.
Meer informatie
Ben je na het lezen van deze vacature nog steeds enthousiast over deze functie? Solliciteer vandaag nog via onderstaande sollicitatieknop.
Misschien word jij wel de nieuwe collega voor onze opdrachtgever.
€14.58 - €14.58 hourly