Planner / Coördinator Serviceafdeling Hijsinstallaties

In het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!

• Veel zelfstandigheid in een coördinerende rol met impact
• Sleutelpositie tussen klant, werkveld en serviceteam
• Werken bij een specialist in hijs- en heftechniek met focus op veiligheid en kwaliteit

De organisatie
Hier ga je aan de slag

Versterk ons team en til de hijs- en hefwereld naar een hoger niveau

Met meer dan 35 jaar ervaring zijn wij een vertrouwd gezicht binnen de hijs- en hefindustrie. Dankzij onze technische expertise en sterke klantrelaties leveren we slimme en betrouwbare oplossingen waar onze klanten op kunnen bouwen. Sinds de overname in 2018 door een innovatieve Noorse moederorganisatie, richten we ons op stevige groei en verdere versterking van onze marktpositie.

In de regio Rotterdam draait het succes op de inzet van een hecht team van negen ervaren servicemonteurs. Samen vormen zij de ruggengraat van onze dienstverlening. Een team met een sterke onderlinge band, korte lijnen en een gezonde dosis teamspirit.

Om onze groeiambities waar te maken, zoeken we een proactieve en klantgerichte Service Coördinator. In deze sleutelrol zorg jij ervoor dat alles soepel loopt tussen klant, werkvloer en planning. Jij bent de verbindende schakel die overzicht bewaart, structuur brengt en het verschil maakt in service en klanttevredenheid.

De functie
Dit ga je doen

Als Planner / Coördinator Serviceafdeling Hijsinstallaties vervul je een dynamische en veelzijdige rol binnen een technische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Jij bent het centrale aanspreekpunt voor monteurs, klanten en collega’s, en zorgt dat alles op rolletjes loopt – letterlijk én figuurlijk.

In deze functie werk je zowel coördinerend als operationeel. Jouw belangrijkste taken:

• Aansturen en begeleiden van een team van 9 servicemonteurs
• Opstellen van een efficiënte en werkbare planning
• Voorbereiden van werkzaamheden en uitvoeren van technische berekeningen
• Contact onderhouden met klanten over lopende werkzaamheden en storingen
• Orders aanmaken en verwerken in het ERP-systeem
• Functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren met monteurs
• Bestellen van onderdelen voor zowel servicemonteurs als klanten
• Storingen telefonisch aannemen en de juiste opvolging regelen
• Je werkt in een organisatie waar techniek, teamwork en klantgerichtheid centraal staan. Jij zorgt ervoor dat iedereen weet wat er moet gebeuren, én dat het gebeurt.

Klaar om het verschil te maken in een cruciale rol binnen de hijstechniek? Solliciteer direct en sluit je aan bij ons team!

Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug

Wat kun je verwachten als Planner / Coördinator Serviceafdeling Hijsinstallaties?

Wanneer je bij ons aan de slag gaat, kun je rekenen op uitstekende voorwaarden die passen bij jouw verantwoordelijkheden:

• Een bruto maandsalaris tussen de € 3.500,- en € 5.100,-, afhankelijk van ervaring en achtergrond
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen – ruim de tijd om op te laden
• Een fulltime werkweek van 40 uur, met ruimte voor flexibiliteit
• Goede overurenregeling en de mogelijkheid om tijd-voor-tijd op te sparen
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer

Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?

Herken jij jezelf hierin? Dan is de rol van Planner / Coördinator Serviceafdeling Hijsinstallaties jou op het lijf geschreven!

• Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of organisatorische richting
• Je hebt een brede interesse in techniek; ervaring met hijs- en heftechniek is mooi meegenomen, maar geen vereiste
• Je hebt al enige ervaring met administratieve processen, zoals planningen, bestellingen of klantregistraties
• Je bent sociaal vaardig, communicatief sterk en weet makkelijk te schakelen tussen collega’s, monteurs en klanten

Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan

• Je solliciteert

  Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

• We gaan kennismaken

  In een persoonlijk gesprek bespreken we jouw ambitie & wensen. Natuurlijk bespreken we ook alle ins & outs van de vacature.

• Gesprekken plannen

  Als jij een positief gevoel hebt gaan wij aan de slag om je op gesprek te krijgen bij onze partner. Daarnaast kunnen we ook onderzoeken of er meer opties in ons netwerk voor je zijn.

• Arbeidsvoorwaarden matchen

  Is er een klik? Dan verzorgen wij de eventuele onderhandelingen en stellen een passend aanbod op.

• Het is een match!

  Onze backoffice regelt het papierwerk, zodat je kunt starten. Tijdens je Profield-periode sta je in nauw contact met je Field Manager. Zo weten we zeker dat het een match blijft!

Interesse?

Ben jij enthousiast over de functie van Planner / Coördinator Serviceafdeling Hijsinstallaties? Klik dan op ‘Solliciteren’. Meer weten? Bel, mail of WhatsApp met Bas Pol.

Mobiel: 06 45 30 55 39
E-mail: bas.pol[at]profield.nl

Functies bij Profield: Field Service Engineer, Servicemonteur, Service Engineer, Monteur Technische Dienst, Medewerker Technische Dienst, Onderhoudsmonteur, Ploegenmonteur, Service Technicus, Storingsmonteur, Mechanisch Monteur, Elektromonteur, Allround Monteur, Inbedrijfsteller en Commissioning Engineer