Service Coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Almere.

Deze organisatie is actief in de installatietechniek en levert service- en onderhoudsdiensten aan zakelijke klanten. In Almere verzorgt deze organisatie de planning, coördinatie en kwaliteitsbewaking van technische werkzaamheden voor zowel onderhoudsprojecten als servicecontracten. Medewerkers voeren dagelijkse serviceopdrachten uit, verhelpen storingen en voeren preventief onderhoud uit. De werkzaamheden vragen om een praktische en gestructureerde aanpak en om aandacht voor veilige werkwijzen. De organisatie ondersteunt medewerkers met scholing en ontwikkeltrajecten om technische en coördinerende vaardigheden te vergroten. Binnen het team wordt samengewerkt om klanttevredenheid te waarborgen en om processen continu te verbeteren. De functie omvat ook administratieve taken zoals het beheren van werkorders en rapportage, waarbij oog voor detail belangrijk is. Voor de functie van Service Coördinator geldt een salarisrange van €2650 - €4600 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kennis. De werklocatie is centraal in Almere en werkzaamheden vinden plaats bij uiteenlopende zakelijke opdrachtgevers in de regio. De cultuur is resultaatgericht en gericht op vakmanschap, veiligheid en klantgerichtheid. Er is ruimte voor professionele groei en verantwoordelijkheid.

Wil jij in regio Almere tot €4600 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van service- en onderhoudsopdrachten
• Als Service Coördinator plan en coördineer je dagelijkse serviceopdrachten en zorg je dat werkzaamheden efficiënt en veilig verlopen
• Je stelt werkopdrachten op en zorgt dat het serviceteam over de juiste materialen en documentatie beschikt
• Je neemt eerstelijns storingen aan, bepaalt prioriteiten en stemt vervolgacties af met monteurs en klanten als Service Coördinator
• Je onderhoudt directe afstemming met de klant over uitvoering, planning en oplevering en bewaakt klanttevredenheid
• Je rapporteert uitgevoerde werkzaamheden, bewaakt administratieve afhandeling en draagt bij aan het verbeteren van serviceniveaus en werkprocessen

Functie-eisen:

• MBO Elektrotechniek of vergelijkbare technische opleiding op MBO-niveau
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in service, onderhoud of coördinatie binnen de installatietechniek
• Ervaring met plannen en coördineren van serviceopdrachten en het aansturen van monteurs
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Beheersing van administratieve systemen voor werkorders en rapportage
• Proactieve werkhouding, probleemoplossend vermogen en klantgerichte instelling; beschikbaar voor werkzaamheden binnen de regio Almere

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €4600 bruto per maand.
• Vakantiedagen: 25 per jaar.
• Contract: Detavast, 40 uur per week.
• Doorgroeimogelijkheden: opleiding en ontwikkeltrajecten.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioenregeling.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden: reiskostenvergoeding.