Functieomschrijving
Als klantcontactmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers. Jij zorgt voor snelle, correcte afhandeling van vragen en legt alle communicatie zorgvuldig vast. Door jouw gestructureerde aanpak blijf je overzicht houden en zorg je voor tevreden klanten én een efficiënte administratieve verwerking.
Wat ga je doen?
Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail en meedenken over oplossingen.
Nauwkeurig verwerken van klantverzoeken en zorgen voor een correcte administratie.
Opvragen van ontbrekende gegevens en opvolgen van klant- en interne verzoeken.
Opstellen van offertes, versturen van bevestigingen en ondersteunen bij de facturatie.
Het bewaken van het overzicht, zelfs in drukke periodes, en zorgen voor actuele informatie voor alle betrokkenen.
Over het bedrijf
Je komt terecht in een innovatieve organisatie die zich richt op het verduurzamen van woningen en gebouwen. Vanuit hun moderne kantoor in Breda werk je samen met een enthousiast team aan oplossingen die bijdragen aan een duurzamer milieu. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject, zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt.
- Een salaris tussen de €2800 en €3400, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
- Een uitdagende fulltime functie binnen een professionele, ambitieuze en innovatieve organisatie;
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en mee te groeien met het bedrijf;
- Een gedegen inwerktraject en persoonlijke coaching on the job;
- Een laptop en een vitaliteitsbudget;
- Personeelskorting en gezellige teamuitjes;
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, zodat alles soepel verloopt;
- Je hebt kennis van administratieve processen en een interesse in techniek;
- Je kunt meerdere taken tegelijk aan zonder het overzicht te verliezen;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.800 en €3.400 Per maand Verantwoordelijk voor Beantwoord vragen, verwerk aanvragen en zorg voor administratieve opvolging en klantgerichte communicatie. Gepubliceerd op 15-04-2025€2800 - €3400 per maand