Klantenservice

Kan jij meerdere ballen tegelijk in de lucht houden en kan jij makkelijk het overzicht bewaren? Start dan nu jouw klantenservice carrière in Breda. Wat ga je doen?

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een jong en snelgroeiend bedrijf in Breda. Zij hebben een platform waarmee ze werkgever en werknemer bij elkaar brengen. Mensen kunnen zelf via dit platform reageren op diensten. Zo bepalen ze zelf waar en wanneer ze werken. Je komt te werken bij het Customer Succes team, zij zijn verantwoordelijk voor het relatiebeheer van de klanten. Hier komen de volgende werkzaamheden bij kijken: 

• Het beantwoorden van mails en vragen in de livechat;
• Het schakelen tussen de werkgevers en de werknemers wanneer nodig;
• Ondersteunen bij het plaatsen van diensten op het platform;
• Het informeren van alle klanten over nieuwe updates en features.

Over jou

Je hebt een dienstverlenende instelling en krijgt energie van het ontzorgen van klanten. Ook heb je eerdere aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie opgedaan. Daarnaast heb je uitstekende communicatieve vaardigheden, Nederlandse taalbeheersing is een harde eis. Per week ben je 24-32 uur beschikbaar, waarvan de woensdag!

Wat wij bieden

• Een salaris van € 14,25 per uur;
• Een gezellig en hecht team waar je veel van kan leren;
• Ruime keuze aan trainingen en cursussen;
• Een flexibele baan van 24 - 32 uur in de week;
• Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km);
• Fijne extra's zoals: dagelijks verzorgde lunch, 2 x per maand gezamenlijk sporten, een eigen festival en XL thema borrels.
• Een bruisend kantoor op loopafstand van station Breda!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een klantcontact functie;
• Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar, waarvan de woensdag;
• Je gaat nauwkeurig en overzichtelijk te werk;
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie €14,25 per uur Verantwoordelijk voor Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de inkomende vragen van de klanten. Gepubliceerd op 14-04-2025