Sta jij te popelen om je klantenservice skills naar een hoger niveau te tillen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij DPD, binnen een enthousiast en gezellig team. Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen op een klantvriendelijke en klantgerichte wijze, met als doel een optimale klantbeleving te realiseren. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!

Wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €15,28 en €17,46
• Kans op overname!
• Persoonlijke groei- en ontwikkelings mogelijkheden
• Parttime en fulltime mogelijkheden!
• Werken in een enthousiast, toegewijd team

Wie ben jij

Jij barst van de energie en vindt het leuk om klanten te woord te staan. Met jouw enthousiasme zorg jij ervoor dat jouw klant ophangt met een glimlach. Je vindt het leuk om te puzzelen, maar kan gegevens ook goed noteren in een computersysteem. Verder herken je jezelf in de volgende punten:

• Je bent een multitasker die moeiteloos omgaat met uitdagingen
• Je bent klantgericht en zoekt samen naar oplossingen
• Je spreekt Nederlands en kan klanten prima te woord staan in het Engels

Wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker bij dit bedrijf, hoef jij je geen moment te vervelen. Jouw takenpakket is niet eenzijdig maar juist een leuke uitdaging. Jij duikt graag in het avontuur van klantinteractie via telefoon of e-mail en zorgt voor een tevreden klant. Maar dit is natuurlijk niet het enige wat je te doen staat.

?'ok de volgende taken behoren tot jouw dagelijkse bezigheden als Klantenservice Medewerker:

• Klantadvisering: schitter met jouw adviezen en help klanten de juiste keuzes te maken op basis van hun behoeften.
• Ondersteuning accountmanagement: bereid je voor op een rollercoaster aan gesprekken en houd accountmanagement up-to-date.
• Registratie en documentatie: laat je administratieve skills zien en zorg dat alles tot in de puntjes is vastgelegd

Waar ga je werken

Ben jij helemaal enthousiast over deze vacature? Wie weet werk jij binnenkort dan wel bij deze toffe pakketbezorgdienst. Met een indrukwekkend netwerk van distributiecentra en partners over de hele planeet, brengen zij pakketten daar waar je ze nodig hebt. Als Klantenservice Medewerker, draag jij samen met een super enthousiast team bij aan de klanttevredenheid van dit bedrijf. Klinkt tof toch?

Sollicitatie

Yes! Is deze functie nu precies wat jij zoekt? Wie weet start jij Binnenkort als Klantenservice Medewerker! Solliciteer dan direct via de gele knop. Eerst nog wat vragen? Bel of app dan naar onderstaande contactgegevens!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.