Vind je klanten goed en snel helpen leuk én ben je op zoek naar een baan waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit misschien wel jouw ideale baan!
Bij de functie als customer support medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten. Naast telefonisch contact, beheren jij en jouw collega's ook de mailbox. Je hebt niet alleen contact met jouw eigen klanten, maar ook met de zakelijke klanten zoals webwinkels, dit zorgt voor veel diversiteit! Je beantwoordt vragen van alle klanten over bijvoorbeeld facturen, storingen en diensten. Het is daarom van belang dat je goed kan schakelen. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat klanten geholpen worden en met een tevreden gevoel ophangen. Het hebben van lastige gesprekken komt ook weleens voor maar dit schrikt jou niet af, jij staat sterk in jouw schoenen!
Je werkzaamheden zijn als volgt:
Er zijn mogelijkheden om tussen de 32 en 40 uur per week te werken. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur tot 17:00 uur.
Je gaat via Olympia werken bij een groothandel die zich specialiseert in keukenapparatuur, accessoires en werkbladen. De groothandel is gevestigd in een gloednieuw pand in Dodewaard. Je komt te werken in een gedreven team van ongeveer 19 man. Het team kenmerkt zich door de informele en sociale sfeer. Ongeveer 10 man werkt binnen in het kantoor en 9 in de verkoop, binnen- en buitendienst. Alle collega's werken samen en helpen elkaar wanneer het nodig is. De locatie is goed bereikbaar vanaf Arnhem, Ede en Nijmegen. Bij de locatie is er een ruime gratis parkeergelegenheid.
Wij zoeken iemand met een flinke dosis oplossingsgerichtheid, daarnaast vragen wij:
Olympia geeft werk betekenis.
Ons werk is werk. Wij werken aan werk dat ertoe doet. Zodat jij kan bijdragen aan wat belangrijk is voor jou of jouw omgeving. En daar helpen we jou graag bij. Daarom willen wij je beter leren kennen.
Wie ben je en waar krijg je energie van? Waar ben je trots op en wat wil je bereiken? Vertel ons waar jij je wekker voor zet en samen ontdekken we welk werk, welke stage of opleiding het beste bij jou past. Het geeft extra glans aan de dag als je via werk bereikt wat je dierbaar is, doet waar je trots op bent en wordt gewaardeerd om wat je doet.