Als jouw roeping ligt in het bijstaan van anderen, het luisteren naar hun behoeften en het vakkundig oplossen van diverse vraagstukken, dan zou de rol van telefonisch klantadviseur bij het UWV in Groningen wel eens op je lijf geschreven kunnen zijn! In deze boeiende functie fungeer je als eerste aanspreekpunt voor burgers, waarbij je hen voorziet van op maat gemaakte oplossingen en accurate informatie.
Na het succesvol afronden van een intensieve training van zes weken, waarin zowel theoretische als praktische aspecten aan bod komen, ben je volledig klaargestoomd om flexibele werkuren aan te nemen, variërend tussen 24 en 36 uur per week. Tijdens deze training word je uitvoerig geschoold in wet- en regelgeving, verbeter je jouw communicatieve vaardigheden, maak je kennis met diverse systemen en ontwikkel je de benodigde competenties om succesvol om te gaan met uitdagende situaties. De trainingssessies vinden plaats op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Na deze training ga je, afhankelijk van jouw beschikbaarheid, aan de slag met het verstrekken van advies omtrent WW en WIA. Bovendien biedt deze positie ruime mogelijkheden om je verder te specialiseren.
Ben jij, net als wij, enthousiast geworden van deze vacature? Wacht dan niet en solliciteer direct! Voor eventuele vragen kun je contact opnemen met Nienke via 06-53370336 of uwv.groningen@olympia.nl.
Bij het UWV in Groningen maak je deel uit van een team van toegewijde collega's die zich inzetten voor het ondersteunen van burgers. Het UWV, afgekort voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, heeft als taak het verstrekken van diverse uitkeringen en het bieden van ondersteuning aan werkzoekenden. Gelegen naast het hoofdstation, is het kantoor uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit locaties zoals Groningen, Veendam, Haren en Assen, met volledige vergoeding van reiskosten.
Olympia geeft werk betekenis.
Ons werk is werk. Wij werken aan werk dat ertoe doet. Zodat jij kan bijdragen aan wat belangrijk is voor jou of jouw omgeving. En daar helpen we jou graag bij. Daarom willen wij je beter leren kennen.
Wie ben je en waar krijg je energie van? Waar ben je trots op en wat wil je bereiken? Vertel ons waar jij je wekker voor zet en samen ontdekken we welk werk, welke stage of opleiding het beste bij jou past. Het geeft extra glans aan de dag als je via werk bereikt wat je dierbaar is, doet waar je trots op bent en wordt gewaardeerd om wat je doet.