Contractbeheerder

Ben jij een gedreven Contractbeheerder met sterke leiderschapskwaliteiten? Wil je deel uitmaken van een groeiend team in Eindhoven en bijdragen aan de uitbreiding van de organisatie?

Als Contractbeheerder speel je een cruciale rol in het onderhouden van onze klantrelaties, waarbij je niet alleen commercieel, maar ook operationeel verantwoordelijk bent. Jouw enthousiasme, leiderschap en proactieve houding maken het verschil in het behalen van optimale klanttevredenheid en het realiseren van succesvolle contractuitvoering.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

• Zorgen voor een tijdige en kwalitatief hoogstaande uitvoering van contracten;
• Realiseren van hoge klanttevredenheid in samenwerking met het team;
• Fungeren als sparringpartner voor klanten en voorzien van gedegen advies;
• Creëren van verdieping en verbreding van contracten door middel van goede nazorg;
• Verantwoordelijkheid dragen voor correcte projectadministratie, juiste prognoses en rapportages;
• Identificeren van commerciële kansen en hierop inspelen;
• Plaatsen van klant en kwaliteit op de eerste plaats;
• Verantwoordelijkheid nemen voor het financiële resultaat bij de klant.

Bij Unica werk je in een dynamische omgeving met veel ruimte voor eigen initiatief. Deze rol geeft je de mogelijkheid om zowel vanuit kantoor als op locatie bij de klant te werken, met tevens de optie voor thuiswerken. Naast uitdagende projecten en een enthousiast team, bied Unica aantrekkelijke vergoedingen en uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Unica Building Services Eindhoven is een innovatieve locatie binnen de Unica-familie, waar klanttevredenheid en aandacht voor medewerkers centraal staan. De expertise strekt zich uit van a tot z, en onze klanten kunnen vertrouwen op de kundigheid van onze medewerkers. De vestiging in Son en Breugel is een broeinest van innovatieve concepten die bijdragen aan een ultieme klantbeleving. Een aantal klanten die vanuit Unica worden bediend zijn: HTC, TU/e en Jeroen Bosch Ziekenhuis.

Jouw team bestaat uit de Contractmanager die je graag helpt bij je vraagstukken, uit 2 collega Contractbeheerders, 2 Werkvoorbereiders en afhankelijk van de contracten zo'n 15 monteurs. De sfeer binnen Unica is prettig, informeel en collegiaal.

• Salaris tot € 5.200 bruto per maand;
• Leaseauto die je ook privé mag rijden;
• Pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen;
• Groot aanbod opleidingen en cursussen, bijvoorbeeld op het gebied van (installatie)techniek, commerciële- en managementvaardigheden;
• Een uitgebreid onboardingstraject. Je wordt begeleid door een buddy en er zijn verschillende introductieactiviteiten om je snel thuis te laten voelen;
• Beschikking tot korting op allerlei diensten en producten. De leveranciers van Unica (Boels, Grohe, Fietsvoordeelshop en nog veel meer) bieden je namelijk unieke kortingen aan.

• Hbo werk- en denkniveau;
• Werkervaring als Contractbeheerder of bijvoorbeeld Facilitair manager, bij voorkeur 5 jaar;
• Affiniteit met techniek is een pre.
• Belangrijker vinden we dat je een 'People manager' bent en je team weet te motiveren, te ondersteunen bij de dagelijkse zaken en ze helpt verder te ontwikkelen in hun functie;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Communicatief vaardig, zelfsturend, je kunt goed het overzicht bewaren en durft beslissingen te nemen;
• Kennis van MS Office en heb je ervaring met diverse systemen.