Backoffice Medewerker Burgerzaken

Zoek jij een uitdagende en diverse functie waarbij je direct met burgers in contact staat en een belangrijke rol speelt in de dienstverlening van een gemeente? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De functie

Als Backoffice Medewerker ben jij de spil van het administratieve proces. Jouw taken zijn cruciaal voor een vlotte werking van de gemeentelijke diensten. Dit omvat het beheren en bijwerken van dossiers en administratieve systemen. Jij zorgt ervoor dat alle informatie actueel is en gemakkelijk toegankelijk voor degenen die het nodig hebben. Naast het dossierbeheer, speel je een essentiële rol in het verwerken van verschillende soorten aanvragen, zoals vergunningsaanvragen, subsidieaanvragen of andere formulieren. Jouw focus ligt op nauwkeurigheid en efficiëntie, waardoor deadlines worden gehaald en burgers de service krijgen die ze verwachten.

Als Backoffice Medewerker onderhoud je ook communicatie met interne en externe partijen. Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie en houdt iedereen op de hoogte van recente ontwikkelingen. Jij bent het aanspreekpunt voor collega's en externe belanghebbenden, en zorgt ervoor dat alle communicatie helder en professioneel verloopt.

Over het bedrijf

Bij YER lever je elke dag een waardevolle bijdrage aan zowel individuen als de samenleving als geheel. Op een manier die perfect bij jou past en waar je positieve energie uit haalt. Het is juist die persoonlijke aanpak die jou tot een succesvol individu maakt. Bij ons krijg je de kans om actief mee te denken over jouw volgende carrièrestappen, of je nu bij ons begint als trainee of als ervaren adviseur. Het is jouw levenspad waarover jij de controle hebt. Op die manier stuur je voortdurend in de juiste richting om jezelf te ontwikkelen. Je behaalt resultaten die van grote waarde zijn voor onze opdrachtgevers en je draagt bij aan het vormgeven van de toekomst van Nederland.

Aanbod

• Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd. ZZP is ook mogelijk;
• Concurrerend salaris/tarief;
• Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
• Eindejaarsuitkering, maandelijks uitgekeerd;
• Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
• Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen; vanuit ons eigen kenniscentrum!;
• Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
• Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum;
• Het leasen van een auto via YER behoort tot de mogelijkheden.

Jouw profiel

• Minimaal 1 jaar werkervaring op de afdeling Burgerzaken (backoffice)
• Bekendheid met relevante wet- en regelgeving rondom de Basisregistratie Personen (BRP)
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Een relevant diploma, zoals BOBZ, BABZ, MWD of BRP-specialist