Klantadviseur

Als adviseur dagelijkse bankzaken Rabobank ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Jij zorgt er voor dat ze weer zorgeloos kunnen bankieren! Wat ga je doen?

Als Adviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank ben je het eerste aanspreekpunt voor dagelijkse bankzaken voor nieuwe en bestaande klanten. Je zorgt voor een warm welkom, luistert goed en weet je in te leven in de situatie en behoeften van de klant. Je begeleidt en adviseert klanten en zorgt ervoor dat zij hun dagelijkse bankzaken zoveel mogelijk zelfstandig en online kunnen regelen. 

Wanneer je de klant helpt weet jij de juiste vragen te stellen, zodat je samen tot een passende oplossing komt. Met jouw interesse in de financiële en bancaire sector en jouw sociale skills weet jij de klant optimaal te helpen! De helft van de tijd ontwikkel je jouw multitask skills door vanuit huis klanten telefonisch te helpen en ondertussen in de kennisbank te zoeken naar het juiste antwoord. De rest van de week krijg je de kans om jouw sociale skills optimaal te ontwikkelen met face-to-face contact in de bank. Jij bent dus de adviseur waar klanten met hun vragen op af stappen. Hoe gaaf is dat! Samen met jouw collega's ben jij het gezicht van Rabobank en jij straalt dit ook uit!

Het allermooiste van deze functie is dat het afwisseling biedt tussen thuiswerken en op locatie. Wie wil dat nou niet!

Het werken op locatie zal plaatsvinden op de volgende locatie: Utrecht, Amersfoort, Barneveld, Harderwijk, Hilversum, houten, Huizen, IJsselstein, Nieuwegein, Nijkerk, Woerden en Zeist.

 

8-weekse Rabobank opleiding

De eerste 4 weken dien je fulltime aanwezig te zijn. Verder is het aan de hand van het opleidingsschema. Het is niet mogelijk om in deze weken vakantie te hebben.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk bruto-uurloon tussen de € 15,03 en € 21,46 , gebaseerd op relevante werkervaring;
• Dé kans om betaald jouw WFT(s) te gaan behalen;
• Een fulltime functie voor een langere periode met ontzettend veel doorgroeimogelijkheden!
• Naast een mooi uurloon heb je ook recht op een 13de maand!
• Kom je niet uit de buurt? Dan krijg je ook een reiskostenvergoeding tot max. 40km enkele reis.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je bent de eerste 4 weken fulltime beschikbaar;
• Je hebt binnen 6 maanden je WFT basis in de pocket;
• Je kan minimaal 24 uur per week aan de slag!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort, Utrecht, Hilversum, Harderwijk Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €15,03 en €21,46 per uur Verantwoordelijk voor Klantcontact en administratieve werkzaamheden Gepubliceerd op 10-05-2024