Vind jij het leuk om vanuit de binnendienst nauw samen te werken met de accountmanagers? Dan ben jij de werknemer die wij zoeken!
wat bieden wij jou- € 3000,- tot € 3500,- per maand o.b.v. 40 uur
- 24 uur per week
- Meer uren werken is bespreekbaar (32/40 uur)
- Een bedrijf met een open no-nonsens cultuur
- Je hebt MBO+ / HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een commerciële opleiding
- Je kan goed overweg met MS office (een pre is werkervaring met ERP systemen, Navision / MS Dynamics)
- Je bent commercieel onderlegd of hebt soortgelijke werkervaring opgedaan in een eerdere functie
- Ervaring binnen de FMCG branche
- Je ben communicatief vaardig en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Als commercieel medewerker binnendienst speel je een cruciale rol in het ondersteunen van de afdeling Sales. Je werkt nauw samen met de accountmanagers om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn . Je hebt veel contact met de afdeling Inkoop van klanten en zorgt voor een effectieve communicatie.
Je bent verantwoordelijk voor alle correspondentie met klanten, inclusief het beantwoorden van vragen, het oplossen van klachten en het verstrekken van informatie over producten en diensten. Je zorgt ervoor dat alle prijzen en promoties up-to-date zijn en dat klantgerichte informatie zoals klantenkaarten en condities correct worden onderhouden.
Daarnaast verzorg je rapportages binnen de afdeling Sales en ondersteun je interne processen om ervoor te zorgen dat de verkoop soepel verloopt. Als back-up voor de afdeling Customer Service zorg je ervoor dat klanten tijdig en op een professionele manier worden geholpen.
Als commerciële, klachtgerichte professional ben je een waardevolle aanwinst voor het sales team. Je bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent resultaatgericht en hebt een passie voor klanttevredenheid.
Je komt te werken bij een belangrijke speler op de Nederlandse FMCG markt. De werklocatie is Raamsdonksveer.
- 24 uur per week werken, waarbij het wel belangrijk is dat je beschikbaar bent op woensdag en vrijdag. Het is ook mogelijk om 5 dagen van 6 uur per dag te werken (5 x 6)
Herken jij jezelf in dit profiel? Reageer dan via onze website via de knop solliciteer! Eerst nog een vraag? Bel gerust naar ons kantoor via 0162-497575.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.