Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en wil jij graag werken bij een internationaal bedrijf? Heb je daarnaast affiniteit met klantcontact en wil je gezellige collega's om je heen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze opdrachtgever Leen Bakker in Raamsdonksveer zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers.
- Uurloon van € 14,54
- Ruimte voor ontwikkeling
- Uitzicht op vast in dienst bij opdrachtgever
- Deels thuiswerken op den duur mogelijk
- Mogelijk om te werken tussen de 24-40 uur
- Werklocatie Raamsdonksveer
Als medewerker klantenservice bij de Leen Bakker beschik jij over een klantgerichte instelling. Hierbij is goed luisteren en doorvragen erg belangrijk. Daarnaast ben jij iemand die graag samenwerkt in een gezellig team en die de werkzaamheden nauwkeurig en op een gestructureerde manier aanpakt. Binnen de functie wordt flexibiliteit van je gevraagd en het tonen van lef.
- Mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en goede beheersing van de Engelse taal;
- Je kan goed overweg met een computer en kan multitasken;
- Je bent beschikbaar tussen 09.00 en 18.00 uur en daarnaast 1 keer in de maand op zaterdag.
Je behandelt op een klantgerichte en gedreven manier klantvragen en verzoeken die binnen komen via de servicelijn, e-mail of social media.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor onder andere het telefonisch afhandelen van vragen. Deze kunnen gaan over de producten en diensten en facturen. Bovendien geef je klantgericht advies en verricht je lichte administratieve werkzaamheden. Klantgerichtheid, empathisch vermogen en resultaatgerichtheid komen hierbij elke dag terug.
- Je wordt het aanspreekpunt van alle klanten van alle filialen;
- Je toont lef en handelt pro-actief;
- Je bent bereid om veel initiatief te tonen en met ideeën te komen;
- Je denkt mee over hoe over de ontwikkeling van de afdeling en het bedrijf en staat open voor het geven van positieve feedback.
Je komt te werken bij onze opdrachtgever Leen Bakker. Leen Bakker is een sterk groeiende, winstgevende organisatie met veel potentie. Dit betekent dat je uitgedaagd wordt om mee te ontwikkelen en mee te groeien. Je gaat werken in een professioneel team waarin iedereen zichzelf kan zijn en jij je snel thuis zult voelen.
- Reiskostenvergoeding;
- Salaris is CAO gebonden;
- Een warme en gezellige werksfeer;
- Samenwerken met een omnichannel-team bij een van de grootste woonwinkels van Nederland en België.
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Solliciteer dan snel! Wij nemen binnen 48 uur contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met het Randstad Callflex team kijken of deze vacature een match is! Wij hebben nog meer vacatures in het klantcontact, dus wellicht sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.