Klantadviseur

Houd je van afwisseling en ga jij sociaal contact niet uit de weg? Kom dan werken als parttime/fulltime klantadviseur bij KPN in regio Rotterdam! Wat ga je doen?

Reizen door regio Rotterdam om glasvezel aan te prijzen. Als fulltime of parttime klantadviseur bij KPN pak je daarmee een goed salaris, inclusief toeslagen.

Wat ga je doen?

Bewoners informeren over glasvezel. Gewoon door als fulltime of parttime klantadviseur bij KPN langs de deuren te gaan in de regio Rotterdam. Samen met een team. Jullie beantwoorden vragen en geven advies. Geen harde sales, dus.

Je gaat simpelweg het gesprek aan, waarbij je je natuurlijk focust op de voordelen. Door de verschillen met de kabelverbinding uit te leggen, bijvoorbeeld. Of de energiezuinige kanten te belichten. Zo pas je je tactiek aan per deur. En leef je je in de situatie van elke potentiële klant in.

En daarna?

Kom je weer terug. Wanneer het glasvezelnetwerk is uitgerold, maak je nog een ronde door de woonwijk. Om te checken of alles soepel verloopt. En extra te benadrukken hoe KPN de klant nóg beter kan helpen. Alles om ze zo tevreden mogelijk te houden.

Wie ben jij?

Je bent enthousiast, communicatief sterk en servicegericht. Als klantadviseur in Rotterdam laat je geen verkoopkans liggen, maar jouw pijlen blijven altijd gericht op de klant. Hun tevredenheid staat bovenaan. Daarnaast ben je zelfstandig, maar ook goed met een team. Heb je ervaring met klantcontact? Dan sta je 1-0 voor.

Werkdagen en -tijden

Als fulltime of parttime klantadviseur in Rotterdam bij KPN werk je 16 tot 40 uur per week. Dit doe je van maandag tot en met zondag. Jouw werktijden zijn flexibel. Zo kun je tussen 8.30 en 17.00 uur worden ingepland. In de zomer kun je ook avonden werken.

Goed om te weten: werk je na 20.00 uur of in het weekend? Dan krijg je een toeslag van minimaal 25 procent. Ook reistijd die meer is dan 30 minuten wordt uitbetaald.

Wat wij bieden

• Een baan als fulltime of parttime klantadviseur in Rotterdam bij KPN;
• Een bruto-uurloon van € 13,57;
• Reiskostenvergoeding;
• Een toeslag van minimaal 25% na 20.00 uur of in het weekend;
• Toegang tot KPN Academy én een opleidingsbudget van € 1.500,- per jaar.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
• Ervaring met klantcontact is een plus;

Extra informatie

Over KPN
KPN is marktleider op het gebied van telefonie-, internet- en televisiediensten. In Nederland heeft KPN ruim 100 winkels waar de consument terecht kan voor alle producten. Eenvoud, persoonlijk en vertrouwen zijn de drie kernwaarden van KPN die worden gehanteerd.

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Bergen op Zoom, Breda, Delft, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Enschede, Gorinchem, Gouda, Leiden, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg, Alphen aan den Rijn, Dordrecht, Roosendaal, Zoetermeer, Goes, Middelburg Werkuren per week 16 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €13,57 per uur Verantwoordelijk voor Het adviseren en informeren van bewoners over glasvezel Gepubliceerd op 22-08-2023 Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!