Klantenservice medewerker bij T-Mobile Care, Capelle aan den IJssel

Ben jij service gericht en hou je van klantcontact? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker bij T-Mobile Care in Capelle aan den IJssel!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij T-Mobile Care ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van T-Mobile. Je beantwoord vragen over onder andere facturen, contracten, abbonementen en storingen. Ieder gesprek is dus weer totaal anders, dat maakt het werk als klantenservice medewerker lekker afwisselend.

Training
Om je helemaal klaar te stomen start je op 13 december met een fulltime training van 3 weken. De training vind iedere dag van 10.00 tot 16.00 uur op kantoor in Capelle aan den IJssel plaats. Na deze periode ben jij klaar om te starten als klantenservice medewerker. Na de training werk je volledig vanuit huis. Hierbij is het belangrijk dat jij een bekabelde internetverbinding hebt en een rustige werkplek. De opdracht gever zorgt voor een laptop en headset!

Werktijden en werkdagen
De klantenservice van T-Mobile Care is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 17.30 uur. De zondag ben je vrij!  Jij vind het geen probleem om 2 avonden per week tot 20.00 uur te moeten werken. Ook ben je een keer in de 3 weken op zaterdag beschikbaar. 

 

Wat wij bieden

• Een functie als klantenservice medewerker bij T-Mobile Care in Capelle aan den IJssel;
• Direct een contract voor 7 maanden met vaste uren én zicht op een contract voor onbepaalde tijd;
• Een marktconform salaris van €10,87 met kans op verhoging, 8% vakantietoeslag, vakantie uren en een bonusregeling;
• Betaalde training van 3 weken;
• Een enthousiast team van collega's;
• Flexibele werktijden.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je bent tussen de 24 en 36 uur per week beschikbaar;
• Je bent 2 avonden en 1 hele zaterdag per 3 weken beschikbaar;
• Je hebt een rustige thuiswerkplek;
• Je hebt ervaring in het klantcontact, telecom is een pre.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!