Als helpdesk medewerker bij Welzorg in Raamsdonksveer ben jij de expert op technisch gebied voor klant, collega's en monteurs.
Wat ga je doen?Welzorg is een onderdeel van de Louwman Group, een echt familiebedrijf. Welzorg is gevestigd in Raamsdonksveer en is gespecialiseerd in mobiliteitshulpmiddelen waaronder rolstoelen, rollators en trapliften. Als helpdesk medewerker ga jij aan de slag op de afdeling 2e lijns support.
Met jouw hulp kan een monteur weer uit de voeten
Als helpdesk medewerker bij Welzorg in Raamsdonksveer ga jij aan de slag met technische vraagstukken waar klanten of collega's niet uitkomen. Monteurs die in de buitendienst werken, hebben vragen waar zij het antwoord niet op weten. En daar ben jij! Met jouw technische vakkennis ondersteun jij monteurs onderweg met hun technische vraagstukken. De kennis die hiervoor nodig is krijg je tijdens een training bij start. Wel is het belangrijk dat je affiniteit hebt met techniek en mobiliteitshulpmiddelen of vergelijkbaar. Ook help je als helpdesk medewerker, klanten verder met hun vragen, waardoor geen dag hetzelfde is. Lekker afwisselend dus!
Het team waarin je werkt, bestaat uit ongeveer 25 collega's. Je wordt ingewerkt op kantoor, maar door de huidige maatregelen is het ook belangrijk dat je ook afwisselend thuis aan de slag kunt!
Een fulltime functie met kantoortijden
Je werkt 32 of 38 uur per week en de afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur.
- Een startsalaris van €14,86 bruto per uur;
- Bij goed functioneren een vaste aanstelling bij de opdrachtgever;
- Een baan voor 32 tot 38 uur in de week;
- Geen dag is hetzelfde;
- Reiskostenvergoeding als je op kantoor werkt;
- YC Skills: Toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more).
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring met klantcontact;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en ook Engels is jou niet vreemd.
- Je hebt technische kennis;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!