Ben jij op zoek naar een dynamische functie waarbij je dagelijks in contact staat met zorgaanbieders en hen ondersteunt bij vragen over contracten, machtigingen en vergoedingen? Dan is deze vacature als klantadviseur zorgaanbieders echt iets voor jou!
Binnen het Contactcenter Zorgaanbieders (CCZAB) van Zilveren Kruis zijn ze op zoek naar enthousiaste klantadviseurs die het team komen versterken. Het team beantwoordt vragen voor alle zorgsoorten die binnen Zilveren Kruis bekend zijn, waaronder GGZ, Medisch Specialistische Zorg, Mondzorg, Vervoer, Paramedie, Farmacie, Geboortezorg, Hulpmiddelen, Huisartsen en Overige Zorg.
Als klantadviseur streef je ernaar om alle vragen van zorgaanbieders direct te kunnen beantwoorden. Indien nodig schakel je met andere afdelingen in de keten, zoals de afdelingen die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van declaraties, contracten of machtigingen. De onderlinge communicatie met deze afdelingen is van cruciaal belang voor het optimaliseren van de processen.
Procedure
Ben jij enthousiast over de functie als klantadviseur zorgaanbieders? Solliciteer dan nu! Wij streven ernaar om jouw sollicitatie op de vacature klantadviseur zorgaanbieders binnen twee werkdagen te behandelen. Wanneer wij enthousiast zijn over jouw cv plannen we een intake in. Vervolgens bepalen we samen of het een match is met de functie klantadviseur zorgaanbieders en stellen we je voor bij Zilveren Kruis. Hierna zal je nog op gesprek gaan bij Zilveren Kruis en wie weet werk jij binnenkort wel als klantadviseur zorgaanbieders!
Zilveren Kruis, met bijna 5 miljoen verzekerden, is gevestigd op de locaties Leiden, Leeuwarden en Apeldoorn. Hun visie is 'Gezondheid dichterbij voor iedereen'. Deze ambitie is uitgewerkt naar zowel klantbeloftes als gedrag dat we van al hun medewerkers verwachten. De strategische thema's van het Zilveren kruis zijn daarom Gezonder leven en werken, Zorg dichterbij en Betaalbare zorg. Je krijgt alle ruimte om je uren flexibel in te plannen, in overleg met je leidinggevende en je collega's. Kortom, een afdeling waar veel gebeurt en waar je de ruimte krijgt om je te ontwikkelen.
De openingstijden van het Zilveren Kruis zijn op werkdagen tussen 08:00 en 20:00 uur en op zaterdag tussen 09:00 en 13:00 uur.
2500 - 2800
Zilveren Kruis, met bijna 5 miljoen verzekerden, is gevestigd op de locaties Leiden, Leeuwarden en Apeldoorn. Hun visie is 'Gezondheid dichterbij voor iedereen'. Deze ambitie is uitgewerkt naar zowel klantbeloftes als gedrag dat we van al hun medewerkers verwachten. De strategische thema's van het Zilveren kruis zijn daarom Gezonder leven en werken, Zorg dichterbij en Betaalbare zorg. Je krijgt alle ruimte om je uren flexibel in te plannen, in overleg met je leidinggevende en je collega's. Kortom, een afdeling waar veel gebeurt en waar je de ruimte krijgt om je te ontwikkelen.
De openingstijden van het Zilveren Kruis zijn op werkdagen tussen 08:00 en 20:00 uur en op zaterdag tussen 09:00 en 13:00 uur.
Wat we bieden
Bij Unique zijn we altijd bezig om de perfecte ‘match’ te maken. Uitzendwerk is mensenwerk. Persoonlijk contact vinden we daarom erg belangrijk. Als wij precies weten wie jij bent, wat je wilt en waar je goed in bent, kunnen wij de juiste baan voor je vinden.
‘Wij maken het mogelijk ambities te realiseren’