Serviceplanner

Ben jij klaar om een essentiële rol te vervullen bij het soepel laten verlopen van onze operationele processen? Wil jij de schakel zijn tussen zakelijke klanten en uitvoering?

Je begint je dag met het plannen van de monteurs en het coördineren van reparaties. Terwijl je de telefoon beantwoordt en klantmeldingen behandelt, houd je de administratie bij en signaleer je afwijkingen. Je bent in contact met diverse klanten zoals woningcorporaties en gemeenten in Twente. In een informele werksfeer werk je samen met je collega's om elke uitdaging aan te pakken en onze klanten tevreden te stellen.

Wat ga je doen?

• Als storingscoördinator/medewerker bedrijfsbureau ben jij de cruciale schakel tussen klant, kantoor en uitvoering;
• Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt plannen van monteurs en het coördineren van werkzaamheden, met als doel storingen en onderhoud vlekkeloos af te handelen;
• Dagelijks behandel je binnenkomende meldingen en onderhoud je nauw contact met klanten om ervoor te zorgen dat hun behoeften worden vervuld en problemen worden opgelost;
• Daarnaast voer je diverse administratieve taken uit en signaleer je afwijkingen om toekomstige problemen te voorkomen.

• Een rechtstreeks en fulltime (40 uur) dienstverband, Start People verzorgd enkel de eerste werving procedure;
• Een competitief salaris tussen €2700 en €3800,-, passend bij jouw ervaring en vaardigheden;
• Geniet van maar liefst 38 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband, zodat je voldoende tijd hebt om op te laden;
• Ontdek een informele werkomgeving in dit hechte, hardwerkende en gezellige team, waar samenwerking centraal staat;
• Profiteer van een solide pensioenregeling conform de CAO Metaal en Techniek, waarmee we jouw toekomst veiligstellen.

• Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail om werkprocessen efficiënt te beheren;
• Een oplossingsgerichte instelling die in staat is om onder druk te presteren en snel te handelen;
• Affiniteit met administratieve processen en de vaardigheid om nauwkeurig te werken;
• Sterke communicatieve vaardigheden.

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste serviceplanner en coördinator voor een specialist in reiniging en onderhoud voor woningcorporaties en gemeenten in Twente.. Op deze vestiging in Almelo staat klanttevredenheid voorop, en jij speelt hierin een essentiële rol door storingen één keer op te lossen en ervoor te zorgen dat ze niet terugkomen. Binnen het team heerst een prettige werksfeer waarin we hard werken én elkaar ondersteunen. Sluit je aan als de vijfde schakel in dit team?

Ben jij klaar om de dienstverlening naar nieuwe hoogten te tillen? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag!
Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Elise of Vivian via 053-4814600 (optie 3) of stuur een WhatsApp-bericht naar 06-24920758.