Customer Service Medewerker M/V

Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten als het gaat om de serviceafdeling. Jouw toekomstige werkgever produceert kleine technische apparaten. Wanneer er defecten zijn, worden deze teruggestuurd en komen ze terecht bij de serviceafdeling waar jij samen met andere collega's zit.

Als Customer Service Medewerker communiceer jij met de klant over de voortgang van het product en de reparaties. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van inkomende orders en regel je de benodigde goederen hiervoor. Verder breng je offertes uit en plaats je hier en daar ook bestellingen van goederen. Je zorgt voor een correcte orderbevestiging en stuurt de facturen naar de klant. Is het druk met het inpakken van producten? Dan spring je bij waar nodig. Kortom, als Customer Service Medewerker heb je een afwisselende functie waar geen dag hetzelfde is.

Organisatie- en afdelingomschrijving

Jouw nieuwe werkgever ontwikkelt, produceert en repareert kleine technische apparaten, daarom is het fijn als je affiniteit hebt met techniek. Het bedrijf is gevestigd in Oosterhout en in totaal werken er ongeveer 20 werknemers. De bedrijfscultuur is te omschrijven als nuchter en gemoedelijk. Het bedrijf heeft een aantal internationale zusterbedrijven en daarom is de Engelse taal voor jou geen probleem. Je werkt 38 uur per week, waardoor je vrijdagmiddag om 15 uur weekend hebt!

Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer dan direct! Heb je verder nog vragen, dan kun je bellen of mailen naar Justin.