Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je de verwachtingen van klanten kunt overtreffen? Bij een vooraanstaand bedrijf gevestigd in IJsselmuiden, Overijssel, draait alles om het creëren van positieve ervaringen voor klanten, zowel online als offline. Als medewerker klantenservice ben je het visitekaartje van het bedrijf en draag je bij aan de missie om Nederland gezonder te laten eten.

wat bieden wij jou

• Salaris van €2.223,- (op basis van 38 uur)
• De leukste borrels & legendarische bedrijfsfeesten
• Mogelijkheid om 32-38 uur per week te werken
• Uitzicht op een vast contract
• Je ontwikkelen binnen een snelgroeiend bedrijf

wie ben jij

Met een passie voor klantenservice ben jij klaar om het verschil te maken in jouw carrière. Of je nu een ervaren klantenservicemedewerker bent of aan het begin van je loopbaan staat, bij ons krijg je de kans om te groeien en te excelleren. We verwachten van jou dat je snel nieuwe computersystemen leert kennen, uitblinkt in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie, en een teamspeler bent die successen viert en verantwoordelijkheid neemt voor je werk. Verder verwachten we van jou:

• Je hebt minimaal mbo werk- of denkniveau en een natuurlijke affiniteit met klantenservice
• Je bent bekend met verschillende social media platforms, zoals Instagram en Facebook
• Foutloos communiceren via WhatsApp en e-mail is voor jou een tweede natuur

wat ga je doen

Als Klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van optimale ondersteuning aan klanten via diverse kanalen. Of het nu gaat om inkomende oproepen, e-mails of berichten op social media, jij staat klaar om klanten te helpen en hun vragen te beantwoorden. Je bouwt een sterke band op met klanten, denkt mee over procesverbeteringen en draagt bij aan een positieve klantervaring.

waar ga je werken

Je komt te werken bij een bedrijf dat de traditionele maaltijdmarkt heeft veranderd in een verse gastronomische maaltijdservice voor jong en oud. Met meer dan 300.000 klanten en ruim 300 medewerkers is het bedrijf uitgegroeid tot een van de grootste verse maaltijdservices van Nederland. Dit bedrijf heeft een sterke focus op innovatie en gezonde voeding, met behoud van natuurlijke smaak en voedingsstoffen

sollicitatie

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en zie je jezelf al werken in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid centraal staat? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!

App of bel met: : +31613095893 OF +31627302578
Of mail naar: christina.dijkstra@nl.randstad.com OF frank.schilstra@nl.randstad.com

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.