Zoek jij die vacature waarbij je echt het idee hebt mensen verder te helpen? De zorgsector is ingewikkeld genoeg en klanten hebben veel vragen. VGZ is een zorgorganisatie die door middel van het goed begeleiden en trainen van werknemers zorgt dat klanten rustig en goed worden geholpen met deze vragen. Na deze trainingen werk je zowel op kantoor als thuis, samen met je team stem je dit af. klantenservice expert bij VGZ, is dit iets voor jou?
wat bieden wij jouSocializen, proactief zijn, multitasken: zomaar wat comptenties waarbij je kunt bedenken dat deze belangrijk zijn in een rol als klantenservice medewerker. Klantenservice medewerker in de zorg vergt net een beetje extra empathisch vermogen in vergelijking met bijvoorbeeld een commerciele organisatie. Snap jij waarom?
Bij VGZ bel je zonder script: je krijgt immers persoonlijke zorgvragen van klanten die jij op een rustige en duidelijke manier gaat beantwoorden. Vragen bij VGZ kunnen gaan over de portal van VGZ, over waarom klanten bij VGZ lid willen worden, over facturaties of bijvoorbeeld vragen over zorgverleners met wie VGZ samenwerkt. Van medewerkers van VGZ horen wij dat dit over het algemeen een dynamische werkdag oplevert, waarbij ook de collega's elkaar goed helpen.
Bij VGZ helpen wij onze leden met het zoeken van de oplossing. Wij lopen voorop in gezondheid en zorg en hier profiteren onze leden van. Gezonder leven is belangrijker dan ooit en wij als coöperatie snappen dat. Zonder winstoogmerk is VGZ er om heel Nederland te helpen en de zorg te blijven verbeteren. VGZ doet dit in samenwerking met artsen, zorgverleners, patiëntenorganisaties, werkgevers, mantelzorgers en leden.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel, liefst al met een goede korte motivatie waarom jij kiest voor VGZ en waar je interesse ligt: een Gamebased assessment is onderdeel van de sollicitatie!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?
Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.