Bekijk vergelijkbare vacatures

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Klantenservice medewerker KPN Netwerk

Ben jij klantgericht en wil je graag als klantenservice medewerker aan de slag? Dat kan bij KPN Netwerk in Amersfoort! Lees snel verder wat deze vacature jou kan bieden.

Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen of klachten. Je staat ze te woord via verschillende kanalen zoals e-mail, telefonisch en sociale media. Deze vragen gaan bijvoorbeeld over:

  • Werkzaamheden;
  • Klachten;
  • Planningen;
  • Eventuele schademeldingen met betrekking tot uitrol van glasvezel.

Geen zorgen, je word goed ingewerkt met een training zodat jij de kennis hebt om al deze vragen te beantwoorden.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een mooi salaris tussen de €14,49 en €15,37 bruto per uur;
  • Uitdagende functie voor parttime of fulltime (24-40 uur);
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Pensioen;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Werken in een gezellig en enthousiast team;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Variabele jaarlijkse bonus;
  • Mogelijkheid tot een vast dienstverband na één jaar;
  • Inzetbaarheidsbudget van €1500 voor persoonlijke ontwikkeling en studiekosten.


Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Ingmar via 033 462 68 05.

Uren:
40
Dienstverband:

Over de werkgever

Als de grootste provider van Nederland streeft KPN er dagelijks naar om Nederland het best verbonden land ter wereld te maken. Je wordt onderdeel van een divers team die onderling altijd prettig samenwerken. Het kantoor van KPN bevindt zich naast Amersfoort Centraal Station en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Ook is parkeren mogelijk in de parkeergarage van KPN. Het kantoor is goed te bereiken vanuit bijvoorbeeld Utrecht, Hilversum, Ede of Barneveld.

Vaardigheden

  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een service-gerelateerde functie;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling, Engels is een pre;
  • Je bent service- en klantgericht en hebt een goed inlevingsvermogen.
  • Je beheerst Nederlands

Opleiding

Mbo

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 2.600,-
vast
Bekijk vergelijkbare vacatures

Olympia

Olympia geeft werk betekenis.

Ons werk is werk. Wij werken aan werk dat ertoe doet. Zodat jij kan bijdragen aan wat belangrijk is voor jou of jouw omgeving. En daar helpen we jou graag bij. Daarom willen wij je beter leren kennen.

Wie ben je en waar krijg je energie van? Waar ben je trots op en wat wil je bereiken? Vertel ons waar jij je wekker voor zet en samen ontdekken we welk werk, welke stage of opleiding het beste bij jou past. Het geeft extra glans aan de dag als je via werk bereikt wat je dierbaar is, doet waar je trots op bent en wordt gewaardeerd om wat je doet.