Medewerker Inwoners (Applicatiebeheer)

Wij zijn op zoek naar een applicatiebeheerder inwoners voor 32 uur per week

De functie

• Dagelijks beheer van applicaties zoals Key2Burgerzaken, inclusief het burgerzakenportaal, Key2Begraven, Key2Betalen, enz.
• Verzorgen van updates en functionele koppelingen met DDS en Key2Zaken.
• Toevoegen en aanpassen van standaard documenten.
• Informeren van gebruikers over nieuwe of gewijzigde functionaliteiten en fungeren als vraagbaak.
• Uitvoeren van periodieke rapportages en specifieke selecties met behulp van Cognos.
• Beheer van complexe burgerzakenproducten, zoals BRP backofficewerkzaamheden, toepassen internationaal recht, beoordelen buitenlandse brondocumenten, complexe BRP mutaties, ondersteuning frontoffice bij complexe vragen, naturalisaties, Ambtenaar Burgerlijke Stand, huwelijk, etc.
• Gesprekken vinden plaats in de ochtend van donderdag 28 maart 2024.

Verantwoordelijkheden:

• Adviseren en rapporteren over uitvoeringsvraagstukken op het terrein van inwonerszaken, inclusief de jaarlijkse BRP-audit.
• Afstemming met relevante partners op het gebied van inwonerszaken.
• Behandelen van aanvragen of verzoeken op het gebied van inwonerszaken, zoals naturalisaties, verkiezingen en inhoudelijke zaken.
• Afhandelen van bezwaar- en beroepschriften en vertegenwoordigen van de gemeente in de behandeling hiervan.
• Uitvoeren van beleidsondersteunende, beheersmatige en administratieve werkzaamheden, waaronder functioneel applicatiebeheer, BRP-audit en begraafplaatsadministratie en -systeem.

Over het bedrijf

YER is sinds 2013 actief in het sociaal domein. Door onze gestructureerde en persoonlijke aanpak zijn we uitgegroeid tot partner van meer dan 150 gemeentes in heel Nederland. Door een ruim aanbod aan opdrachten en onze landelijke dekking hebben we altijd een uitdaging die aansluit op jouw ambities. Team Groningen staat altijd voor jou klaar als professional. Wij van team Groningen zetten jou als persoon met jouw ambities altijd op nummer 1.

Aanbod

Werken via YER biedt zekerheid gecombineerd met afwisseling en uitdaging. Je kan bij diverse gemeenten voor een kortere of langere tijd aan de slag, ervaring opdoen en jouw netwerk vergroten.

Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend geregeld en biedt leuke extra's:

• Contract voor bepaalde of onbepaalde tijd of werken op basis van ZZP;
• Concurrerend salaris afhankelijk van kennis en ervaring conform CAO gemeenten;
• Pensioenregelingen voor een leuke en onbezorgde oude dag;
• Eindejaarsuitkering, maandelijks uitgekeerd;
• Deelname aan persoonlijke coachingstrajecten;
• Actualiteitencolleges met de nieuwste jurisprudentie en ontwikkelingen;
• Persoonlijke begeleiding en evaluatiemomenten;
• Meerdere trainingen en opleidingen per jaar via het YER Kenniscentrum;
• Het leasen van een auto via YER behoort tot de mogelijkheden.

Jouw profiel

• Je beschikt over bewezen ervaring in het functioneel beheren van Key2Burgerzaken.
• Je hebt aantoonbare expertise met betrekking tot de complexe burgerzakenproducten, zoals beschreven in het functieprofiel.
• Je hebt werkervaring opgedaan in een gemeentelijke setting met vergelijkbare kenmerken.