Ben jij op korte termijn op zoek naar een uitdagende baan in de klantenservice? Vind jij het leuk om samen met je team jouw klanten écht te ondersteunen? Wil jij graag werken bij een internationaal bedrijf? Dan is deze functie precies iets voor jou. Wij zoeken een verantwoordelijke klantenservice medewerker met veel passie voor klantcontact.

wat bieden wij jou

• Mogelijkheid tot een vast contract
• Heel veel leren in een korte tijd
• Werken in een divers, hecht team
• Elke donderdag met je team naar de foodcourt
• Dynamische en uitdagende taken
• Reguliere werktijden 9.00-17.00 maandag-vrijdag

wie ben jij

Als klantenservice medewerker krijg jij veel energie van elke vorm van klantcontact. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en vindt het leuk om met je team de schouders eronder te zetten om klanten te ondersteunen. Je staat stevig in je schoenen en maakt makkelijk contact met veel verschillende personen. Als laatste ben je als klantenservice medewerker onwijs leergierig en werk jij gemakkelijk met systemen zoals Excel.

• Minimaal 28 uur per week beschikbaar;
• Moeiteloos schakelen tussen verschillende systemen;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal.

wat ga je doen

In deze functie als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt van een groot, internationaal bedrijf. Je bent zowel telefonisch, als over de mail, verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten en het oplossen van problemen. Je begeleidt klanten wanneer zij ergens tegenaan lopen en verwerkt dit in verschillende computersystemen. Daarin ben je ook empathisch ingesteld, je luistert goed en reageert begripvol op de klant.

Naast het klantcontact, verwerk jij veel informatie moeiteloos in verschillende systemen. Je hebt een dynamische baan als klantenservice medewerker en vindt het ook leuk om jouw teamgenoten te ondersteunen als zij ergens niet uitkomen.

waar ga je werken

Je zult werken in een groot, internationaal bedrijf. Hierin vind jij het ook leuk om de verantwoordelijkheid te pakken en als aanspreekpunt te fungeren.

Binnen deze dynamische omgeving werk je nauw samen met een hecht team dat elkaar ondersteunt bij elke uitdaging die zich voordoet. De diversiteit onder je directe collega's, met vertegenwoordiging van alle leeftijdsgroepen, creëert een inclusieve sfeer waarin iedereen zich welkom voelt binnen deze organisatie.

Bovendien ben je als klantenservice medewerker gepassioneerd over het bieden van uitstekende klantenservice en ben je vastbesloten om samen met je team te streven naar de hoogste klanttevredenheid. Jouw inzet en betrokkenheid maken echt het verschil in het leveren van een ervaring aan de klanten.

sollicitatie

Ben je enthousiast geworden? Aarzel dan niet en solliciteer direct via de button. Mocht je nog vragen hebben over de vacature van klantenservice medewerker mail ons dan via recruitment.rci@nl.randstad.com. Wij zijn heel benieuwd wie je bent, wat je komt brengen en natuurlijk waar je precies naar op zoek bent.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.