Als customer service medewerker vind jij het heerlijk om particuliere klanten te adviseren. Je vind het fijn om veel gesprekken te voeren en houdt van klantcontact. En heb jij zin in elke vrijdag een gezellige borrel? Dit #mkbedrijf is op zoek naar jou! Lees snel verder!

Wat bieden wij jou

• Goed salaris
• Informele en gezellige werksfeer
• Nieuw kantoor in 's-Hertogenbosch
• Veel afwisseling en diversiteit
• Mogelijkheid tot vast dienstverband

Wie ben jij

Jij bent de customer service medewerker die gastvrijheid door zijn bloed heeft stromen. Bij jou hoef je niet uit te leggen hoe je klantvriendelijk moet zijn. Dit ben jij namelijk altijd! In combinatie met jouw communicatieve vaardigheden ben jij de customer service medewerker waar wij naar op zoek zijn!

• Enige Administratieve (werk)ervaring.
• Een oplossingsgerichte werkwijzen.
• Enthousiast en leergierig
• Affiniteit met de technische sector

Wat ga je doen

Als customer service medewerker is het jouw taak om de afspraken tussen de klanten en monteurs in te plannen. Je helpt bestaande en nieuwe particuliere klanten met het adviseren en aandragen van oplossingen.

Hierbij een greep uit de werkzaamheden die je zal gaan doen:

• Je collega's verrichten de installaties, maar jij draagt zorg voor het contact met de klant en het maken van de afspraak;
• Jij plant alle binnenkomende orders binnen de juiste systemen;
• Je werkt nauw samen met de afdeling planning zodat we de juiste capaciteit hebben voor het afhandelen van de order;
• Samen met de afdeling planning zorg je ook voor de optimalisatie van alle te plannen afspraken;
• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling zodat niet alleen de klant, maar ook je collega's weten wat zij nog moeten doen voor de daadwerkelijke afhandeling van de opdracht;
• Je gaat service- en klantgericht te werk en bent in staat om telkens onze klanten weer tevreden te maken met jouw oplossing;
• #mkbbedrijf

Waar ga je werken

Je zult gaan werken bij een #mkbbedrijf die marktleider zijn voor telecominfrastructuur. Als customer service medewerker zal je met open armen worden ontvangen door je collega's. Jij zal een onderdeel worden van het team en bijdragen aan het succes van dit project. Op kantoor hangt een informele sfeer en kan je elke vrijdag rekenen op een gezellige borrel.

Sollicitatie

Ben jij net zo enthousiast als wij? En kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! #mkbbedrijf

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.