Bekijk vergelijkbare vacatures

Medewerker klantenservice

Je hebt er vast weleens over nagedacht of zelfs van gedroomd: werken in het buitenland! Via Randstad kan het nu en niet zomaar ergens, maar in het mooie en warme Portugal! Klinkt werken vanuit je appartement in het zonnige Lissabon, nou als muziek in de oren? Dan zoeken wij een kandidaat als jij!

Voor Teleperformance in Portugal, zoeken wij klantenservice medewerkers die daar willen wonen en werken. Ideaal voor mensen die klaar zijn voor een nieuwe uitdaging, een tussenjaar hebben en/of altijd al hebben gedroomd van een avontuur buiten de landsgrenzen! Je appartement wordt voor je geregeld, maar er zijn nog meer leuke benefits. Enthousiast? Lees snel verder!

wat bieden wij jou
  • In het zonnige Lissabon!
  • € 950 - € 1250
  • Fulltime werkweek 40 uur
  • Gratis activiteiten
  • Minimaal half jaar
  • Leuke benefits
wie ben jij

Je houdt van sociaal contact, bent toe aan een nieuwe uitdaging, gaat graag avonturen aan en je bent bereid om voor langere tijd te werken en wonen in Portugal. Tegelijkertijd ben je klantgericht, heb je goede communicatieve vaardigheden en haal je voldoening uit het helpen van mensen.

  • je bent 40 uur per week inzetbaar;
  • je bent binnen 3 maanden beschikbaar;
  • je spreekt vloeiend Nederlands;
  • je wilt voor een half jaar of langer in Portugal wonen;
  • ervaring in de klantenservice is geen pré.
wat ga je doen

In deze functie als klantenservice medewerker ga je mensen te woord staan middels verschillende kanalen. Denk daarbij aan: de chat, telefonisch en via de mail. Ook de vraagstukken zijn divers, zodat jij continu wordt uitgedaagd. Je bent het eerste aanspreekpunt en op een enthousiaste manier hoor je de klant aan en sta je deze zo goed mogelijk te woord. De kunst is om erachter te komen hoe je de klant tevreden kan maken en/of houden. Wanneer jij de exacte klantbehoefte hebt achterhaald, zoek jij de juiste oplossing voor de klant.

waar ga je werken

Je gaat werken in Portugal voor het bedrijf Teleperformance. Zij zijn verantwoordelijk voor de klantenservice van een groot aantal grote en bekende bedrijven, die je vast wel meer dan eens voorbij hebt zien komen. Samen met Teleperformance Portugal ga je kijken bij welke klant van hun je het beste past. Het is mogelijk om daarin een eventuele voorkeur op te geven. Let wel! Je voorkeur geeft geen garantie dat je ook voor die klant komt te werken.

Het mooie van Teleperformance is, dat zij alles voor je regelen! Denk aan het papierwerk, jouw vliegticket, jouw woonplek, taalcursus en activiteiten. Activiteiten? Ja er worden gratis activiteiten aangeboden zoals kooklessen, taalcursussen, volleybaltoernooien, voetbaltoernooien, feesten, yoga en nog veel meer!

  • je krijgt hulp bij het regelen van de benodigde documenten en jouw verblijf;
  • jouw zorgverzekering wordt door de werkgever betaald;
  • jouw appartement kan geregeld worden door jouw werkgever. dit is inclusief gas/water/licht/wifi. hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. regel jij zelf een verblijf? dan verdien je € 1250 bruto per maand;
  • mogelijkheid om een weekje eerder gratis in het appartement te verblijven, zo kun je Lissabon eerst verkennen.
sollicitatie

Herken je jezelf in dit profiel? Reageer dan via de website met motivatiebrief en een up to date CV. Heb je nog vragen? Neem dan contact op via onderstaande contactgegevens.

#vastebanen #jaarcontract

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40
Dienstverband:

Vaardigheden

  • Je beheerst Nederlands

Opleiding

Basisonderwijs

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 1.250,-
vast
Solliciteren

Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.