Een coördinerende rol binnen een vooruitstrevend bouwbedrijf Over de functie

Stel je voor: je huurt een huis in Zeeland en je hebt problemen in je woning. Er zitten bijvEen coördinerende rol binnen een vooruitstrevend bouwbedrijf Over de functie

Stel je voor: je huurt een huis in Zeeland en je hebt problemen in je woning. Er zitten bijvoorbeeld tegels los in je badkamer, je hebt last van schimmel, houtrot of lekkage, er is een storing in de meterkast of er is een stopcontact kapot. Dan bel je naar de Klantenservice om dit probleem te melden en wens je dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.

Met deze situatie heb je als Coördinator Bouw dagelijks te maken. Klanten bellen jou op om een technisch probleem in hun huis te melden. Je handelt deze klachten netjes en beleefd af en spreekt af dat er een monteur langs komt om dit te verhelpen. Je hebt daarom ook veel contact met alle monteurs, want jij bepaalt welke monteur naar welke klus gestuurd wordt op basis van diens kwaliteiten en ervaring. Dit registreer je allemaal in het centrale computersysteem. Dit doe je allemaal niet alleen, maar samen met jouw collega's van de afdeling Klantcontactcentrum.

Dus krijg jij energie van het oplossen van problemen? Wil je graag mensen te woord staan en ben jij heel goed in korte termijnplanning? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij bieden

Wij bieden een uitdagende en afwisselende functie in een prettige, moderne werkomgeving en fijne werksfeer. Je salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn marktconform.  

Wat wij vragen

• Goed kunnen plannen en organiseren;
• Zeer goede sociale en communicatieve vaardigheden;
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschift;
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week;
• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Een bouwtechnische achtergrond is mooi meegenomen, maar affiniteit met bouw en techniek is erg belangrijk;
• Bij voorkeur per direct beschikbaar.

Over het bedrijf

Een echt allround bouwbedrijf in het mooie Zeeland. We zijn er trots op dat we vanuit ons kantoor al bijna 60 jaar bouw- en onderhoudspartner van particulieren, bedrijven en overheid zijn. Van nieuwbouw, aanbouw, verbouw, renovatie en restauratie tot service- beheers- en onderhoudswerkzaamheden, bij onze opdrachtgever vind je alle bouwdisciplines. Hierdoor kunnen zij hunmedewerkers veel bieden, zowel in diversiteit van werkzaamheden als in ontwikkelingsmogelijkheden.

De afdeling VVE-beheer & schadeherstel is onderdeel van de afdeling Service & Onderhoud. Ze staan met een team van enthousiaste en klantgerichte collega's samen klaar voor hun klanten.