Als parttime klantadviseur pensioenen bij a.s.r. In Utrecht ga je aan de slag op de klantenservice afdeling.
Jij ondersteunt klantmanagers en verleent eerstelijns klantcontact
Jij ondersteunt meerdere klantmanagers door zorg te dragen voor het eerstelijns klantcontact via de telefoon, mail en chat. Jij behandelt vragen van werkgevers, adviseurs en werknemers. Kom je er even niet uit? Dan haak je een van de klantmanagers aan voor hulp.
Jij wordt ingewerkt door ervaren collega´s
a.s.r Pensioen heeft ongeveer 6000 werkgevers en daarbij horend 100.000 deelnemers in de portefeuille. Natuurlijk verwachten wij niet dat je alle ins en outs al weet van pensioenen; je zult worden opgeleid door je collega's bij a.s.r. Tegen de tijd dat je alle werkzaamheden onder de knie hebt ben je ruim 2 maanden verder. Een veelzijdige en uitdagende functie dus! Het inwerktraject vindt plaats op het kantoor in Utrecht, daarna heb je ook de mogelijkheid om thuis te werken.
Jij bent goed in samenwerken en hebt een sterk inlevingsvermogen
Als parttime klantadviseur pensioenen heb je minimaal een hbo-propedeuse in je bezit. Je bent een teamplayer, durft vragen te stellen en weet empathie te tonen. Je kunt goed luisteren, hebt inzicht in cijfers en beheerst zowel de Nederlandse en Engelse taal.
Deels thuiswerken
Na het inwerken mag je gedeeltelijk thuis aan de slag. De verhouding zal dan 40% kantoor en 60% thuis zijn. Je zal aan de slag gaan tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag. Jouw uren zijn dus flexibel in te delen! Daarnaast zal jouw startdatum in overleg vastgesteld worden. Wil jij jezelf uitdagen en voor 16 uur per week aan de slag? Dan zie ik je sollicitatie graag binnenkomen!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Utrecht Werkuren per week 16 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,72 en €20,27 per uur Verantwoordelijk voor Als parttime klantadviseur pensioenen bij a.s.r. In Utrecht ga je aan de slag op de klantenservice afdeling. Gepubliceerd op 29-04-2024€15,72 - €20,27 per uur
YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.