Als Customer Support Specialist word je de spil tussen de klanten, de gemeenten, en het bedrijf. Je zult je bezighouden met een breed scala aan vragen en problemen, variërend van technische kwesties zoals koppelingen die niet werken tot certificaatproblemen in ons geautomatiseerde proces. Jouw rol omvat het in kaart brengen van de behoeften van de klant en het vinden van passende oplossingen, waarbij je niet alles hoeft te weten, maar wel weet waar je intern de benodigde informatie kunt vinden. Door jouw inzet blijven onze applicaties operationeel en worden de klanten nog beter ondersteund. De klanten zien jou als een vertrouwde partner, waardoor ze de service naar hen toe kunnen verbeteren.
Bij dit bedrijf krijg je de kans om jouw creatieve denkwijze in te zetten om klantproblemen op te lossen. Samen met je collega's werk je aan adviezen en oplossingen die de dag van de klanten weer goed maken.
Wat houdt de functie in?
Dit bedrijf is een leverancier van software en dienstverleningsconcepten voor de lokale overheid en zijn voortdurend op zoek naar de nieuwste en meest innovatieve ICT-oplossingen. De unit iNzicht biedt oplossingen die informatie van verschillende beleidsterreinen aan elkaar koppelen en visualiseren, waarmee ze gemeenten helpen om hun beleid op een onderbouwde manier vorm te geven en uit te voeren.
Dit bedrijf bevindt zich in 's-Hertogenbosch (Den Bosch) en is gemakkelijk bereikbaar met de auto vanaf Tilburg, Breda, Tiel, Nijmegen, Oss, Uden en Eindhoven.
2700 - 3200
Dit bedrijf is een leverancier van software en dienstverleningsconcepten voor de lokale overheid en zijn voortdurend op zoek naar de nieuwste en meest innovatieve ICT-oplossingen. De unit iNzicht biedt oplossingen die informatie van verschillende beleidsterreinen aan elkaar koppelen en visualiseren, waarmee ze gemeenten helpen om hun beleid op een onderbouwde manier vorm te geven en uit te voeren.
Dit bedrijf bevindt zich in 's-Hertogenbosch (Den Bosch) en is gemakkelijk bereikbaar met de auto vanaf Tilburg, Breda, Tiel, Nijmegen, Oss, Uden en Eindhoven.
Wat we bieden
Bij Unique zijn we altijd bezig om de perfecte ‘match’ te maken. Uitzendwerk is mensenwerk. Persoonlijk contact vinden we daarom erg belangrijk. Als wij precies weten wie jij bent, wat je wilt en waar je goed in bent, kunnen wij de juiste baan voor je vinden.
‘Wij maken het mogelijk ambities te realiseren’