Omringd worden door de mooiste auto's terwijl jij klanten telefonisch te woord staat. Word fulltime occasion klantenservice medewerker in Zwolle. Wat ga je doen?

Jij staat voor iedereen klaar
Als fulltime occasion klantenservice medewerker in Zwolle help jij klanten met al hun vragen over de mooiste auto's. Als echte autoliefhebber zorg jij ervoor dat iedereen snel geholpen wordt. Heeft de klant een leuke auto op de website gezien? Dan bellen ze naar de vestiging en krijgen ze jou aan de lijn. Jij helpt ze met al hun vragen en willen aansluitend een testrit plannen. Geweldig! Jij plant de afspraak in en verwerkt dit in het systeem. Gaat het dan alleen om verkoop? Nee, je staat ook in contact met de werkplaats. Heeft de klant problemen met zijn auto? Dan koppel jij de juiste monteur aan de aanvraag. Fijn dat jij zo goed en snel kunt schakelen!

Meer dan een belletje
Je staat niet alleen klaar om vragen te beantwoorden via de telefoon, maar ondersteunt je collega's ook met diverse administratieve taken. Dit betekent dat je in nauw contact staat met collega's op de werkvloer als in de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes verloopt en de klanten tevreden de telefoon ophangen. 

De mooiste auto's staan klaar om verkocht te worden
Het Mercedes Occasion Center in Zwolle biedt klanten verschillende service diensten aan. Naast het verkopen van auto's leveren ze onderhoudsdiensten, mogelijkheden voor leasing en wordt schade zo verholpen. Elke dag zie je de gaafste automerken voorbij komen, zoals Mercedes, Porsche en Audi. Je komt terecht in een hecht team van zo'n 35 collega's. Als jij fulltime beschikbaar bent van 8:30 tot 18:00 op doordeweekse dagen dan past deze functie als klantenservice medewerker wellicht perfect bij jou! 

Wat wij bieden

• Je verdient € 14,09 bruto per uur wanneer je 21+ bent;
• Een baan als fulltime occasion klantenservice medewerker in Zwolle;
• Reiskostenvergoeding van maximaal 30km enkele reis.
• Je komt te werken met de mooiste auto's bij een grote occasiondealer;

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende klanten en je vindt het leuk om te bellen;
• Je spreekt en schrijf uitstekend Nederlands;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk Salarisindicatie €14,00 per uur Verantwoordelijk voor Klanten telefonisch te woord staan en administratieve taken verwerken Gepubliceerd op 24-04-2024