Voor dé keuze op het gebied van het oplossen van klachten en geschillen zijn we op zoek naar een nieuwe secretariaatsmedewerker in team zorg. Hier fungeer je als de verbindende schakel tussen klanten en serviceproviders in de zorg, evenals tussen klanten en juridische experts. Je ambitie is om het geschilproces van begin tot eind te coördineren, zodat dossiers op een hoog niveau worden afgehandeld. Na afloop publiceer je de uitspraak online voor het publiek. Kortom, het is een zeer gevarieerde functie! Wil je meer weten? Lees dan snel verder!
wat bieden wij jouJij hebt van nature een pro-actieve houding om mensen verder te helpen en dat doe je met een glimlachende dienstverlening om de klantvriendelijkheid optimaal te kunnen uitstralen. Daarnaast heb je enige administratieve werkervaring in en affiniteit met de zorgsector. Verder beschik je over de volgende eigenschappen:
Binnen de afdeling zorg is er een ander soort begeleiding vereist dan binnen de overige secretariaten. Zo kom je in contact met klanten die in sommige gevallen een psychische aandoening hebben. Daarnaast werk je met medische dossiers. Secuurheid en discretie is binnen het kader van privacy daarom ontzettend belangrijk. Binnen het proces liggen de werkzaamheden grotendeels op onderstaande onderdelen:
Al meer dan 50 jaar lost deze instantie klachten en geschillen snel, eenvoudig, goed(koop) en laagdrempelig op. Het is dé instantie voor consumenten- en zakelijke klachten en geschillen in Nederland en bieden - net als de rechtbank - toegang tot het recht.
sollicitatieHeb je interesse in deze vacature? Wees er dan snel bij en solliciteer direct! Wij nemen zo snel mogelijk telefonisch contact met je op. Spreken we je snel?
Als je vragen hebt over de vacature kan je ons natuurlijk altijd bellen of mailen!
Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?
Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.