Word jij de nieuwe juridische expert? Als juridisch casemanager help je burgers met aanvragen en maak jij impact met jouw werk. Laat je carrière groeien, volg een interne opleiding en beleef elke dag nieuwe uitdagingen. Benieuwd hoe je dat doet?

Wat ga je doen?

Je begint met een jaarcontract als juridisch casemanager. Als alles goed gaat en jij op je plek zit, krijg je een vast contract. Je start met een opleiding van 6 maanden om volledig voorbereid te zijn. Tijdens deze periode:

• Leer je in de eerste 8 weken alles over regelingen, systemen en werkwijzen.
• Pas je daarna deze kennis toe in de praktijk, waar je opdrachten uitvoert en theorie en praktijk elkaar afwisselen.

Het is belangrijk dat je gedurende deze eerste 8 weken 36 uur fulltime beschikbaar bent. Na deze periode kun je teruggaan naar 32 uur per week.

Jouw toekomstige rol
Als juridisch casemanager zorg jij voor het zorgvuldig beoordelen en verwerken van aanvragen over sociale verzekeringen. Je komt in aanraking met diverse vraagstukken, zoals AOW-beoordelingen of het toekennen van kinderbijslag na een scheiding met kinderen.

Jij gaat:

• Dossiers en aanvragen beoordelen en controleren.
• Verzoeken met betrekking tot kinderbijslag en AOW afhandelen.
• Burgers helpen met complexe vragen.
• Klantgericht contact onderhouden, zowel schriftelijk als telefonisch, en ondersteuning bieden bij het gebruik van interne portals.

Jij hebt de vrijheid om in overleg met je team en teamcoach je werktijden te bepalen, tussen 07:00 en 19:00 uur. Daarnaast kun je ervoor kiezen om zowel vanuit huis als op kantoor in Leiden te werken. Deze baan zit vol uitdaging en stelt jou in staat om daadwerkelijk impact te maken.

Wie ben jij?

Als juridisch casemanager ben jij gericht op resultaat. Je bent vriendelijk en weet op een prettige manier te communiceren met klanten. Je kunt goed samenwerken met collega's, en je staat open voor het geven en ontvangen van feedback wanneer nodig. De snelle veranderingen in de maatschappij beïnvloeden jouw werk, maar jij kunt goed omgaan met deze veranderingen.

Verder vragen we:

• Een afgeronde opleiding op mbo (niveau 4) of hbo-niveau, zoals sociaaljuridisch dienstverlening, juridisch medewerker, of rechten.
• Relevante werkervaring.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
• Kennis van geautomatiseerde systemen zoals het Office-pakket (Teams, Word, Excel, etc.).

Waar ga je werken?

Jij gaat werken bij de SVB. Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: zij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. De SVB is een diverse en inclusieve organisatie, waar iedereen zich thuis voelt. Jij gaat werken in een team met verschillende nieuwe collega's, waar iedereen hard werkt en ruimte is voor gezelligheid. Samen gaan jullie voor resultaat! Thuis werken of op kantoor? Bij de SVB kan het.

Fijne collega's is een belangrijke voorwaarde in mijn werk. "Collega's maken het werk leuk! En gelukkig heb ik leuke collega's én een leuke baan!" Als juridisch administratief medewerker heb ik eerst de interne opleiding van 6 maanden voltooid, daarna kwam ik in een team terecht. Ik kwam in een warm bad terecht. Iedereen is behulpzaam en samen doen we het voor de burger." - Suryenne, Juridisch administratief medewerker

Wat beloven wij jou?

• Een salaris van maximaal al €3225,00 op basis van 36 uur.
• Een jaarcontract, met kans op een vaste aanstelling.
• Een reiskostenvergoeding.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Jennifer Schuchart of Luciën Rottier op via 06-29 63 79 31 of stuur een e-mail via jennifer.schuchart@driessen.nl.